11月12日，海博出租第一分公司六车队，接到乘客李小姐来电，要求对驾驶员：陆颂石（113368）在营运中的助人为乐，热情服务予以嘉奖。

 

       电话中李小姐激动的告知事情经过，当日下午13:00左右李小姐因胆结石发作，疼痛难忍，因一人独自居住，无人照料，便忍着疼痛在路边扬招了陆师傅所驾驶的FU1199，车辆刚一停靠，李小姐就急忙拉动车门上车，哀求着司机尽快送至医院，陆师傅见乘客痛苦的表情，一边安抚乘客，并立即开动车辆，在确保安全的前提下将乘客送至第六人民医院，送达医院陆师傅急忙搀扶李小姐下车，并为李小姐挂号领药，直至下午15:00将李小姐安顿好，陆师傅才默默的离开。李小姐感慨到，患难之中见真情，海博司机的真情服务，让李小姐感动不已，并告知会前往车队好好感谢这位助人为乐的好司机。（朱兴豪）