为进一步增强服务意识，提高服务质量，牢固树立“服务大农业，争当排头兵”的服务和协同理念，海丰建设服务公司面向海丰农场内外客户、用户，开展了一次“电力服务满意度”社会调查。调查活动历时一个月，本着开放性原则倡导最大范围内的参与，向农场服务单位、驻场兄弟单位以及大丰地方用户进行满意度测评，共回收《电力服务用户满意度调查问卷》、《电灌服务用户满意度调查问卷》33份，回收率100%。公司在对调查问卷进行认真详实的统计后，专门召开会议，对征集上来的意见或建议认真分析并落实整改，满意度调查活动于2月19日圆满结束。

 

　　据悉，此次“电力、电灌服务用户满意度调查活动” 得到了用户单位的支持与认可。本次活动采用调查问卷的形式,面向农场内外用户，主要从供电服务、电力工程服务、电灌设施维修保养服务、电灌安装工程服务等四大方面着手，调查内容涉及供电连续性、用电计量准确性、维修及时性、维修质量、工程设计、工程质量、服务态度等诸多方面，诚恳地征求用户单位的意见及建议，并通过详实统计、认真分析、落实整改等一系列措施，力求与用户单位搭建良好交流平台的同时，进一步激发海丰建设服务公司全体干部员工开拓创新、敬业奉献意识，增强服务意识，提高服务质量，力争在2013年实现公司新起点上的新发展。（张伟东）