（同学们认真参加《危机处理和媒体应对》课程学习）

　　集团人才培养项目之精英班经过第一学年（2012年）的学习，取得了预期成效。2013学年精英班将导入“非财务人员的财务管理”、“高效沟通技巧”、“深度营销与大客户管理”、“商务谈判技巧”、“中国传统智慧与现代企业管理”等，每位学员需按要求修完规定学分方可结业。日前，第二学年首堂课程《危机处理与媒体应对》举行，媒体关系管理专家、清华、北大等校客座教授张妉丹作专题授课，与学员进行了深度交流。

 

　　在两天的培训中，张妉丹老师在“企业危机分类和危机发生的诱因”、“微博时代的媒体大环境和企业风险”、“如何与媒体和记者打交道”、“如何应对媒体危机”、“企业危机管理重点”模块中以大量的案例，从正反两方面对网络时代企业如何应对媒体危机作了详实解析。张老师采用了理论讲授、案例分析、情景模拟、小组交流等教学方法，结合光明集团的实际案例进行剖析，使学员们对网络时代危机应对的重要性、紧迫性得到进一步的强化，对媒体应对方式方法的合理性、得体性有了质的提升。学员们还结合“规避媒体风险”教学模块当堂撰写了企业微博，结合“接受媒体采访”教学模块举行了模拟新闻发布会，每个学员分别扮演不同角色实践课堂教学内容，掌握了突发事件的处理程序和方法技巧。

 

　　学员们表示，这样的教学内容贴近企业实际需求，这样的教学方法有利自身能力的提高，为提高企业危机防控能力打下了良好的基础。  （陈彦 鲍莺莺）