2012年是“基层组织建设年”，海丰居委会党支部按照海丰党委和社区总支的部署和要求，加强支部自身建设，创新工作思路和方法，全面落实达标创优工作，脚踏实地推进“五、四、三、二、一”，有效落实“六零、六有”工作法，强化基础性服务工作，提高了居民满意度。

 

　　“五”就是高标准，严要求，落实好“队伍建设标准化、活动组织标准化、日常工作标准化、阵地建设标准化、制度台账标准化”的五个标准化工作，做好支部达标创优基础性工作。“四”是抓党建，促和谐，齐心协力，做好“党建、居委建设、居民区管理和服务居民”的四项主要工作。“三”是讲创新，重成效，落实好各项制度和措施，创建“学习型、服务型、创新型”三型党支部。“二”是党员亮身份，支部树形象，发挥党员先锋模范和支部战斗堡垒作用。“一”是落实好“六零、六有”工作方法，提高服务质量，确保群众满意。

 

　　海丰居委会党支部一直把围绕中心、服务居民作为居委会工作重心，多年来，也积累了许多好的工作经验和方法，支部经过认真梳理，总结出了“六零、六有”工作法，即：细心了解居民思想动态和需求，做到民情民意“零遗漏”，居民诉求有渠道。落实好居委会首问接待、入户走访、“五必访五必到”等工作机制，通过小区居民信箱、党员议事厅、居民座谈会等形式，畅通渠道，了解居民诉求，倾听居民心声，当好居民的知心人；

 

　　耐心做好思想工作，做到矛盾纠纷“零激化”，各种关系有改善。采取全覆盖方法，网格化管理模式，加强与社区民警合作，发挥居委会民事调解委员会、社区党员志愿者、楼组长等作用，化解各种矛盾和纠纷，做好居民思想稳定工作，当好居民的处理好各种关系协调人。

 

　　倾心为民服务，做到服务居民“零距离”，便民利民有措施。完善服务体制，落实好各项便民利民措施，发挥社区便民服务社功能，扩大服务范围，提高服务质量，全方位全心全意为居民服务，当好服务居民的贴心人。

 

　　诚心鼓励居民参与自治，做到居民自治“零障碍”，居民自治能力有提高。加大宣传教育力度，发挥好居民代表大会作用，落实好听证会、议事会、协调会、楼组长联席会等制度，提高居民自我教育、自我监督、自我管理、自我服务的能力，当好居民自治的引导人。

 

　　热心关心弱势群体，做到关爱帮扶“零缺失”，困难居民有依靠。针对社区居民不同群体，不同需求，采取相对应的帮扶服务，成立专业帮扶队伍，关爱空巢、多病、高龄老人，关心困难群体，落实好各项帮扶措施，当好居民情义人。

 

　　精心组织，加强管理，做到小区管理“零盲区”，居民安居有保障。加强与驻场单位和兄弟单位的合作和交流，通过“三会一节”，共建会、运动会、联谊会和文化节，达到共驻、共建、共管、共享、共进，发动全体居民共同参与，齐抓共管，加强小区治安、安全、环境卫生、林园绿化、公共设施等的维护和监督，当好居民的安居乐业维护人。

 

　　“六零、六有”既是行之有效的工作方法，也是今后居委会工作的方向。居委会党支部将继续予以大力推进和有效落实，全心全意为海丰居民服务，让居民满意。（ 海丰居委会）