社区“小蜜蜂”是上海农场青年志愿服务品牌之一，旨在进一步增强广大团员青年的卫生意识、环境意识、责任意识和参与意识，参与社区共建，进一步认识社区，熟悉社区，社区小蜜蜂作为一支成熟的志愿者队伍，推动青年大学生树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。

 

　　一、总体目标和创建主题

　　创建的总体目标是：创“一流服务质量、一流志愿者队伍”，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，将上海农场社区“小蜜蜂”志愿者队伍建设成为一流的志愿者服务窗口。同时，要通过开展创建活动，成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使创建活动真正成为社区精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，始终围绕这一总体目标，以“生命因此而美丽—社区“小蜜蜂”志愿者队伍在行动”为创建主题，把青年文明号创建活动融入社区每一项工作之中。

 

　　二、创一流志愿者服务团队把“生命因此而美丽—社区“小蜜蜂”志愿者队伍在行动”主题思想融入到每个青年人心中，全面提高青年人的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、开拓精神强的队伍，突出抓好工作。

 

　　1.做好志愿者的在编管理。组织建设是工作的基础和保障。志愿者队伍组建后，针对人员相对分散、不易管理的特点和团的工作开展薄弱的状况，采取强有力的措施，开展一系列工作：一是通过摸底迅速完成了志愿者花名册、志愿者登记表等信息档案。二是向每一位志愿者进行注册。既可增强志愿者对自己的身份意识，也便于对志愿者的管理。

 

　　2.在队伍建设中发挥精神文化价值取向的引领力。一个社区的文明程度，不是看他有多少高楼大厦，而是看他有多少志愿者。农场老年人偏多，上海农场社区围绕“更新理念转职能，强化服务促和谐”的思路，着力在改善和保障民生上下功夫，精心打造“帮您出主意，替您想办法、为您解难题”的服务新理念，努力实现社区居民“困有所助、难有所帮、需有所应”的民生服务型新模式，有力推进服务型社区建设。

 

　　社区“小蜜蜂”志愿者队伍依托社区资源，改善服务设施，讲究服务方法，拓展服务领域，根据老人的需要落实服务。结合社区老年人的需求，通过深入居民住户等方法，进一步掌握本小区老年人分布情况，摸清高龄老人、空巢老人及孤寡老人的准确住址，了解重病、大病老人的生活状况，做好年龄、住址、身体状况、需求等基础性资料的统计工作。

 

　　社区“小蜜蜂”秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，利用业余时间开展与学校结对子补课、植树、对孤寡老人开展义务劳动、为社区居民宣传法律知识和安全讲座，经过“小蜜蜂”的长期努力，志愿者队伍已经取得了丰硕的成果，2011年经过与集团其他子公司60多个参赛项目的角逐，评为光明食品集团青年创新创效项目（局级）。这些都离不开各位志愿者的辛勤努力，秉承“奉献爱心、服务农场”的服务理念，创造更大的成绩。

 

　　3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。志愿者队伍要求全体人员尤其是青年团员、青年党员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为文化“内化于心、外践于行”。在工作中严谨务实，认真负责，一丝不苟，把每项工作、每个环节做细、做实；在言行举止、工作交往、坚持文明接待，平等待人、诚信待人、友善待人。构建学习型组织，营造终身学习、团队学习的氛围，做到业务精湛，工作高效，敬业奉献。保持坚定的信念，健康的心态，阳光的心理，热情、主动、愉快地工作，坦然面对、积极应对各种困难、挑战和压力，始终保持乐观自信，心胸开阔，奋发进取，开拓创新的精神状态。

 

　　2013年我们向志愿者们发出倡议：紧跟农场“创先争优”活动步伐，立足岗位，勇当工作、学习和生活中的模范先锋，力争当“优秀党员”、“优秀团员”。在创建青年文明号的活动中积极发挥作用，踏踏实实从本职工作做起，从点滴做起，发挥岗位职责，爱岗敬业，奋发进取，争创一流业绩。

 

　　2013年，上海农场社区“小蜜蜂”志愿者队伍将以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度，积极投身“青年文明号”创建活动。（李玉婷）