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长江芷江养老院细化措施推进“找、抓、强”活动
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以强化管理提升服务绩效
随着总公司“找漏洞、抓细节、强管理”专项活动的深入开展，日前，芷江养老院发动干部职工自觉查找了在工作流程中存在的制度漏洞、监管盲区、管理薄弱环节，激励和引导职工为进一步增强养老服务功能，提升养老院服务绩效出谋划策。
在积极宣传“找、抓、强”专项活动重要性方面，芷江养老院除了利用行政例会的方式进行积极宣传与发动外，还利用电子屏、在显著位置悬挂细节文化谚语条幅等方式积极营造活动氛围。
在活动推进上，根据企业制定的“找、抓、强”专项活动措施与要求，引导和启发职工从小事抓起，从自己身边抓起，主动查找在工作流程中存在的制度漏洞、监管盲区、管理薄弱环节，并提出堵漏措施。
总公司分管领导孙秋生要求，芷江养老院下阶段的“找、抓、强”专项活动，一要通过强化管理来堵塞制度漏洞；二要通过强化管理来狠抓薄弱环节；三要通过强化管理来提高护理质量。通过“强管理”整体提升养老院的服务绩效。 （龚春妹）
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