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海博的哥服务老人亲如子女
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3月27日，乘客沈先生来电要求表扬一名驾驶员。在他激动的诉说中，接待人员了解到沈老先生是要表扬海博出租FU1148驾驶员冷希文（工号：295825）。
在数日前的营运过程中，沈老先生和家人在路边扬招，无奈路上车辆无人愿停下搭载。此时，恰巧路过此地的冷师傅看到年迈老人扬招，他立刻靠边停车，不仅把轮椅中行动不便的老人抱上车，还主动帮老人搬轮椅。下车时也是如此。老人表示这样的热情连自己的子女都做不到，真的非常感谢司机。他要求公司一定要表扬冷师傅，把这种精神发扬光大。（海轩）
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