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东海老年护理医院建立医护与家属相互沟通机制
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病区温暖送 礼轻情意重
主任护士长亲自把慰问品送到卧床病人的床前
伴随着东海老年护理医院“春风行动”的深入开展，各病区的“关爱老人，送温暖”活动也在如火如荼地进行。如何让住院老人的家属及时了解病人的情况，了解医院的动态，东海老年护理医院十病区的医护人员积极酝、策划和建立了“医护——家属”沟通飞信群，建立了医护与家属相互沟通机制。
3月初，十病区的医护人员利用闲暇时间对每一位患者的信息进行了仔细核对，建立了完善的家属信息联系表，得到了每位家属的理解和信任，开通和建立了“医护——家属”沟通飞信群。
近日，十病区开展了“关爱患者，送温暖”活动，医护人员自己出资，为每位病区的住院老人送上了水果、毛巾、纸巾等用品，让住院老人感受亲情服务，感受到亲人般的温暖。
“当我们把病区活动的消息通过飞信群向病人家属发出后不久，我们就陆续收到了十几位家属的反馈和感谢，我们尽的只是绵薄之力，但家属放心了，老人开心了，我们也觉得自己的工作很有成就感。”作为该飞信群的负责人，十病区的主任高兴的说。
一位阿婆收到这份“惊喜”后，感动得热泪盈眶：“谢谢！谢谢大家，我们一定在这儿安安心心配合治疗，看好病高高兴兴回家去！”看到“阿公、阿婆”这样开心，医务人员很欣慰：“虽然这些工作微不足道，但这是我们对老人表达关爱的一种方式，能让老人感受到温暖”。(唐卯霞 摄/文)
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