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海博出租推出“手机订车”服务
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海博出租今天推出了运用移动互联网技术的手机订车客户端软件,该客户端软件是与海博出租” 96933“调度平台相结合的订车新方式,能为市民出行提供更快速、更方便的订车服务。市民只需在海博官方网站()和苹果官网App Store应用商店免费下载Android版和iphone版软件就可以安装使用。
海博出租是上海市出租行业四大品牌之一,这意味着“海博手机订车”软件覆盖上海海博出租装载“96933”调度系统的5689辆出租车,公司统一调派,资源共享。海博出租推出的“海博手机订车”APP软件是基于海博出租“96933”调度平台的新型订车方式,它具有快捷、方便、安全的特点,与市场上现有的第三方打车软件(所谓第三方叫车软件,即:驾驶员和乘客可以自行沟通,存在无法对驾驶员实行监控管理的问题)有着较明显的区别。
“海博手机订车”的收费与“96933”电调系统收费标准一致,软件运行和公司电调系统为一个平台管理,软件设计时考虑了服务品质受控的问题,使用该系统的驾驶员不能和乘客直接联系,不会出现乱加价、挑客等让乘客闹心的现象,服务质量受公司全程监控,投诉等更有保证。在时下日益重视隐私信息的社会,该订车软件还具有安全性和私密性的优点,乘客的叫车记录、行驶轨迹等个人信息受到海博出租公司的保护,乘客无需担心信息泄露。
使用“海博手机订车”手机客户端订车与传统的电话订车相比具有三大优势:一是手机客户端通过移动互联网实时与海博“96933”调度平台相连接,能实现通讯畅通无阻,随时自助下订单订车。减少了电话订车排队等待的时间消耗。二是手机客户端运用了GPS、WIFI和移动网络相结合的定位技术,能自动准确描述乘客的上车地点。相比电话订车减少了接线员反复询问的繁琐过程。三是通过手机客户端订车成功后,能即时查看车辆的实时行进位置,从而能判断车辆到达的时间,做好充分的出行准备,相比电话订车车辆到后驾驶员电话催促更便捷合理。
同时“海博手机订车”软件与第三方叫车软件相比也具有一些优势:一是“海博手机订车”手机客户端的叫车过程,由海博96933调度平台全程监管,保证服务质量,避免服务纠纷。二是尊重乘客隐私,不会泄露乘客的通讯信息。
下半年,海博出租还将实现上海郊区青浦、松江、宝山、浦东、奉贤及国内江苏南京、常州,山东青岛,广西南宁等地同步覆盖,届时海博出租全国1万多辆出租汽车都将纳入“海博手机订车”系统,方便更多乘客享受海博优质服务。 (高利明)
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