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海博召开企业文化丛书编撰座谈会
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5月9日,党委副书记、纪委书记、工会主席季新峰牵头公关部、办公室、安全部、运营部等相关部门和分公司编写人员出席动员座谈会。海博系列丛书《海博出租宝典》的编撰,旨在把海博发展过程中的工作经典、管理精华、创业财富汇编成册,并组织基层广大员工学习、宣传、讨论、传承、发展,不断把海博的事业发展壮大。
《海博出租宝典》由四个板块组成:“生意经”、“风险经”、“入门经”和“服务经”。“生意经”旨在班组成员能熟练掌握运行技巧,提高实践本领,增加创收能力。“风险经”告诉每个员工能有效规避运行风险主观意识,熟练掌握驾驶本领规避运营误区,案例事故为教育材料,让驾驶员引以为戒,避免事故发生。“入门经”教新员工尽快融入角色,尽快掌握入门技巧,尽快适应市场变化。“服务经”在规范服务、人性服务、创新服务方面出经验、出技巧。
季新峰对材料征集和汇编工作做了具体部署和规划,并提出三项要求:一是要深入各基层单位收集相关经验材料。好的经验都是从班组中来的。二是主要负责单位要结合各自实际经验,先将框架构筑起来。三是相关配合单位部门要发挥自身职能特性,不断充实完善内容。会上,相关人员积极探讨,纷纷出谋划策,基本确定框架完成时间并表示要把各项工作按时间节点来完成。 (苏姝)
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