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广西海博荣获服务质量信誉考核AAA级
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近日,从广西壮族自治区道路运输管理局传来喜讯:广西海博在广西壮族自治区出租汽车服务质量信誉考核中脱颖而出,被核定为最高等级AAA级。
广西壮族自治区自2013年1月起,首次开展对出租汽车服务质量信誉考核,自治区内共有172家出租汽车企业申报并接受了考核。经过出租汽车企业自评、市县级道路运输管理机构初评、自治区级道路运输管理机构核定,最后核定为AAA级的出租汽车企业13家,占自治区出租汽车企业总数的7.6%,核定为AA级及以下的出租汽车企业159家,占全区出租汽车企业总数的92.4%。
为了组织开展好出租汽车服务质量信誉考核工作,进一步提升公司的服务质量水平,规范公司人本管理,加快诚信体系建设。广西海博专门成立了出租汽车服务质量信誉考核工作领导小组,总经理担任组长,副总经理担任副组长,全体管理人员全员参与的工作机构。因为考核涉及的内容宽泛,标准抽象,根据公司制定的迎检方案,各业务部门从2012年底就开始着手进行准备,对汇总材料做了3次修订。经过广西壮族自治区道路运输管理局的最终核定,广西海博以AAA级问鼎2012年度广西壮族自治区出租汽车服务质量信誉考核的最高等级。
公司总经理谢小林向广西海博全体员工表示感谢,并要求各部门注意查找、分析工作中的不足,不断地发现问题解决问题,发扬海博人“超越自我、永不满足”的精神,广西海博定能做得更好。(钟太会)
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