华东地区部商城导购员为顾客介绍产品

 

　　　最近一个月来，上海的气温已达38℃，而有那么一群人在如此高温的情况下却不得不穿着棉毛裤工作，他们就是光明乳业华东地区部商城导购员们。

　　　

　　　从清晨“二车”牛奶山的搬货开始，接着陈列货品，再到销售工作，忙碌而充实地过着每一天。他们工作细致，闲暇时会拿着干净的抹布将牛奶盒子上的水蒸气擦拭干净。一来顾客拿起牛奶的时候不会弄湿手，二来顾客的手印不会留在产品上，影响外观。他们工作尽责，上班时间从不偷懒坐着，总是将最好的姿态展现在顾客面前。他们工作有方法，常常用“绑赠”的方法尽快消化前一日的牛奶，提高库存产品的动销。他们工作辛苦，由于冷柜必须维持在3℃，导购员往往在如此炎热的天气下穿着棉毛裤工作，由于工作环境冷热交替，并且需要长时间站立服务，很多导购员患有关节炎，一到下雨天膝盖就隐隐作痛。

　　　

　　　导购员们看似是最普通的工作者，但是他们是和顾客直接接触的群体，他们的一举一动无不体现着光明乳业的整体服务质量和服务水平，因此，公司也注重对他们的培训。导购员们每月都要进公司参加专业知识培训，如有新品上市则自动增加一次。虽然默默无闻，但他们是为光明乳业年年增长的业绩做出最直接贡献的那群人。向在38℃穿着棉毛裤工作的导购员们致敬！    （孟凯卓）