8月2日，益民集团召开舆情监控体系建设专题会议。集团党委副书记金建山、副总裁张斌出席，集团危机管理、市场、质量部门主要负责人、各子公司主要领导、相关部门负责人参加了会议。会议由党委副书记金建山主持。

 

　　为了进一步加强集团危机公关及舆情应对的能力，今年下半年以来，集团重点开展了舆情监控体系建设工作，通过对国内媒体、微博微信等平台信息的整理收集，将舆情防范工作日常化，制度化，并为集团及品牌企业及时掌握市场信息提供服务。会上集团公关宣传部负责人介绍了舆情监控体系建立的背景、目的以及集团舆情监控平台的使用及运行情况，集团市场、质量部门负责人及各子公司相关人员都交流了对集团建立舆情监控平台的重要性和必要性的认识。与会企业领导都认为集团建立舆情监控平台，是集团为企业提供更加贴近实际需要的指导、服务的又一项有意义的举措。

 

　　张斌指出：舆情监控平台的建立是集团把信息化管理延伸到市场信息分析、竞争对手动态分析和查找自身产品质量问题的一项重要抓手，企业要敢于、善于加以利用，并促使企业的危机公关从传统的事后处理向现代的事前控制转化，适应市场竞争。企业不仅领导要予以充分重视，同时要明确联络员，加强与集团的沟通。加快完善内部的信息沟通机制，把信息的传递、消化、处理过程通过机制建立起来，形成制度化、常态化。

 

　　金建山也在会上强调：集团建立舆情监控平台，目的就是为企业发展服务。各企业领导要高度重视，要带头学会去利用好舆情监控平台这个载体。要重视舆情平台信息的利用安全工作，把负面信息作为企业的镜子，发现问题及时要处理解决。对于舆情平台已预警却未加重视，导致最终演变成为危机的事件，相关企业负责人要承担责任。（吕佳琦）