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牛奶集团牛奶棚组织门店全体营业员开展6S现场管理培训
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（培训现场）
（讲解6S管理知识）
（学员们认真听讲）
8月5日至8月20日，牛奶棚公司组织门店全体营业员进行了6S现场管理培训，共有近700位营业员顶着酷暑来到公司总部会议室参加培训，今年全员培训范围覆盖到牛奶棚公司所有的直营门店。
由于参加培训的人数较多，今年牛奶棚6S管理培训工作分7批进行，为此，各门店店长根据公司总体的培训计划，在不影响门店正常营业的情况下，合理安排店员轮休时间，确保参加培训的店员都能准时出席。
牛奶棚公司营业员的全员培训工作为每年度一次，今年主要围绕牛奶集团开展的精细化管理主题活动展开。从立足于牛奶棚自身特点出发，公司将6S现场管理工作结合门店营运细则开展了全员培训，培训从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等6个方面规范了门店营运工作中的细节和要求。
今年6S现场管理培训的内容精心准备了近3个月，对于6S现场管理要求中的每一个条款，公司营运部都去门店实地拍摄照片作为案例，使培训教材做到图文并茂，内容也更有趣、更有针对性。
培训过程中，营业员看到我们实地拍摄到的各种影音材料都感到特别亲切，同时也意识到自己工作中的一些习惯性错误，从而明白该如何改进。
培训结束后，还设置了考核环节，通过考试来加深理解培训内容，达到培训效果。公司将对在今年全员培训中表现突出的店员给予奖励，进一步提高店员积极性，做好牛奶棚门店6S管理要求中的各项工作。
公司希望通过系统科学化的培训，一定程度上从营业员的角度加强企业的品牌建设，规范门店的服务操作，加强门店的服务能力，开发门店销售潜力。也期望这次的培训可以提高营业员工作的积极性和自觉性。（嵇笑顺）
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