全国质量月活动中，思乐得公司上下通过大力宣传营造质量月活动氛围，提出 “人人为质量月作贡献”的倡议，并由质管部根据实际生产控制状况，编出员工操作性规范试题发至每位员工手中，通过学习普及全员质量管控新理念，提升了员工操作水平，公司内部形成了质量为先、品质为赢的良好生产氛围。

　　质量月活动通过对客户投诉的集中梳理，完成立项改进4起，彻底解决6起，还有2起正在与客户积极沟通中，通过与客户及时、有效沟通交流，合理解决了多起重大质量异议，避免了给企业造成损失。此外，通过质量月活动以后，质量管理部也从工作中找出了许多问题，及时做了相应的工作调整。部门着重强调了产品在生产过程当中的控制，变事后把关变为事前控制。针对加仓类重点产品不保温问题，制定了相对应的控制要点，并由专人监督检查整个生产过程，产品工艺要求达标率由前期的83%提高至98%以上。（倪伟）