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海丰社区川东办事处以“四要”服务理念创新物业管理工作

    为进一步转变员工工作作风,创新为民服务的工作理念,提高员工的办事效率,确保各项工作能准确落到实处,川东办事处针对工作实际,在员工中中提出“四要”的服务理念。
 
    一要牢记责任。牢记责任就是要求员工进一步强化为民服务意识,实现好、维护好、发展好广大居民群众的利益,提高为民服务的能力,营造为民服务的和谐环境。
 
    二要做好服务。做好服务就是要求员工要进一步适应新形势的发展要求,创新为民服务要理念,积极落实为民服务活动,让居民群众满意;
 
    三要提高效能。提高效能就是要求员工要进一步按照服务机制要求,积极落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、及时办结制、效能考评制、失职追究制等制度,以制度保障服务效率的提高。
 
    四要树好形象。树好形象就是要求员工要进一步遵纪守纪讲党性,廉洁自律做表率,及时、准确的为民办实事、解难事,树好为民服务品牌。(马亚军)