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海博出租公司总经理顾问团畅谈企业建设
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11月29日,海博出租第十五届总经理顾问团会议在公司总部703会议室召开,海博出租总经理陆伟光、常务副总经理周勇等班子成员、10名工作在一线的第十五届顾问团成员以及出租总部各部门经理参加会议,会议由陆伟光主持。
会上,顾问团成员总结了各自一年来的工作,并就公司推行的几项关系驾驶员切身利益的相关政策及成效进行了讨论,对包括油卡的推广使用、恢复电调收费、LPG油改气与车辆更新、车型调整等谈了他们的感想,提出了有针对性的建议和对策。大家畅所欲言,气氛热烈。
出租总部各部门经理就一年来的营运服务质量状况、乘客满意度服务指数以及安全行车等各方面交流了看法,回答了顾问团成员所关心的相关问题,并提了具体要求。
周勇对各位顾问团成员提出的各项对策建议表示感谢。针对各位会上提出的相关问题,周勇指出,公司的各项政策要取得预期效果,关键在落实,要想方设法调动基层员工的积极性。分公司要跟进配套措施,各项组织措施要及时到位,奖励措施要细化明确;班组工作要确定具体工作抓手,将政策措施宣传到位;总部各部门在做好服务的同时要及时跟进统计监管,相关评价考核体系要进一步完善。
陆伟光总结了大家的发言,对各位一年来的辛苦工作表示感谢。并提出了要求:一是明年主题活动的主题,要紧紧围绕如何让驾驶员得实惠,如何提升企业品牌而确定。二是针对班组长工作积极性高,但潜力没有得到完全发挥的情况,分公司要进一步明确工作抓手,充分发挥班组长的作用。三是公司各项政策的落实与活动的开展,在做好组织保障、宣传教育的同时,要进一步完善考核监管工作。明年管理目标考核指标的制定,要注重从民生改善与员工得实惠上去考量。(梁新文)
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