益民集团旗下上海仟果企业管理有限公司自2006年成立至今，已走过7个春秋。七年间，仟果公司坚持低卡路里的营销策略，从无到有，从小到大，一步一个脚印，旗下品牌爱茜茜里冰淇淋现已跻身沪上冰淇淋前三甲，越来越为更多的人知晓和喜爱。

 

　　从只有一家门店，到现在拥有一百多家冰淇淋连锁店，爱茜茜里始终秉承着“顾客至上”的服务理念，努力打造国内高端冰淇淋品牌。近年来，公司提出了精益化管理与感动式服务的理念，抓管理、抓服务，在公司上下掀起一场服务高潮：前线员工服务消费者，后勤员工服务前线员工。

 

　　为及时有效地解决公司在运营过程中出现的各种问题，公司高层每周召开领导服务会，及时解决运营过程中出现的问题，并将需要落实的事项下发到责任部门，严抓落实，督促各部门在时间节点前完成待解决事项。经过公司上下全情努力，2012年公司营业额较2010年翻了一番，三年平均复合增长率达40%。

 

　　今年年初以来，益民集团根据重组后的现状，提出了新三年发展战略，要求各子公司聚焦“二次创业”，加快发展步伐。仟果公司决心以此为契机，从强化各项管理入手，全面提升管理水平，找准定位，把握机遇，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率。通过不断创新和完善，促进企业持续、快速、健康发展。

 

　　一、多渠道并用，吸引外来资金。通过多种手段拓宽融资渠道。2012年，东方证券入股仟果是我公司迈出融资的第一步。为实现股权结构多元化，我公司将进一步扩展融资渠道，吸引风险投资和战略投资，壮大企业实力，夯实扩展基础。

公司将继续坚持以直营店为主，加盟店为辅的发展道路，在不断提高直营店盈利能力的同时，积极吸引包括民营资本在内的加盟商，采用多种合作方式达到与加盟商共赢的目标。

 

　　二、做好人才引进、培养工作，增强核心竞争力。 人才是第一生产力，企业只有坚持引进人才、培养人才、多策并举,才能为企业发展留足后劲，我们将进一步招贤纳士，高薪聘请专业技术人才，同时做好育人、留人、用人三篇文章，推行岗位优化，实现人岗匹配。坚持以人为本，人才兴司的发展理念，抓好人才梯队建设，并以人文关怀增强企业的向心力和凝聚力，为人才发挥聪明才智创造良好环境。

 

　　三、完善绩效考核方案，奖惩分明。进一步完善激励机制。逐步建立市场化的薪酬管理体制，建立和完善能进能出、能上能下的开放用人机制，完善绩效考核方案。明年将全面推行以提高单店盈利能力为核心的店长负责制，形成工资与业绩结合、奖金与效益挂钩、富有吸引力的市场化薪酬福利体系。要按照建立学习型组织的要求，建立和完善多层次、多形式的员工培训体系，全面提高员工整体素质。

 

　　四、拓宽销售渠道，创新营销手段。目前公司的销售渠道还有较大的拓展空间。今后，公司将把高档酒店冰品开发作为重点，适时增加营销人员，积极开拓一切可以开拓的销售渠道。同时，顺应潮流，充分利用微博、微信、团购、电子商务平台（网购）等新的拓展平台加强品牌营销，并努力研发新品，提升产品档次，扩大品牌知名度，树立良好口碑，提高销售业绩。

 

　　五、重视食品安全，扩大生产能力。强化全体员工的食品安全意识。重视食品安全，建立和制订食品安全预警制度和危机处理应急预案，对危及食品安全的事件要实行一票否决和“零容忍”。仟果公司闵行中心工厂即将建成，要充分利用这一机遇，努力扩大生产能力和提高工艺水平，适时推出让消费者放心的、喜爱的、个性化的安全食品，扩大爱茜茜里的品牌知名度和覆盖面。

 

　　仟果公司将借益民集团“二次创业”的东风，脚踏实地，真抓实干，求新求变、开拓创新、奋力拼搏、加快发展。力争在益民集团“聚焦二次创业”进程中写下浓重的一笔。（兆林）