在中国，一年当中最盛大、最热闹、最喜庆的节日莫过于春节了，她象征着社会和家庭的和谐、美好与团聚。过年了，劳作了一年的人们，都放下了各自手中的工作，选择各种交通工具回家欢度新春佳节。也许只有过年，有些人才可以回家看看白发苍苍的父母，有些人才可以真真享受一个漫长的假期，让更多的人们去寻味与家人过年的滋味。然而，上海市东海老年护理医院的医护工作者们，在10多个新春佳节中，勇敢地舍弃“小家”，用心去缔造一个幸福美满的“大家”，并期待着在每一个新春佳节，陪伴“阿公、阿婆”欢度新年，与病人和家属共同烹调另一种幸福。
一片祝福写书信 托与“微信”寄亲人
马年春节前夕，东海老年护理医院的所有病区都在做一件事，医务人员联系在院1000多名“阿公阿婆”的家属，将一封封饱含对住院老人及其家属最诚挚的问候和最衷心祝福的“电子”慰问信，通过“微信”的方式赶在春节之前送到千名老人的家中。护理医院的医生护士还为每位“阿公阿婆”精心制作了一张张载满情谊的贺卡，红红的贺卡上面写满深情的祝福，“阿公阿婆”的欢声笑语增添了这个美好家庭的节日气氛。
医患同台辞旧岁 其乐融融迎新年
每逢新年，东海老年护理医院的医护人员与“阿公、阿婆”们共同联欢已经成为传统，各病区相继组织联欢活动共庆佳节。走入装满新春色彩的病区，映入眼帘的都是幸福的颜色，吉祥的大红窗花在透亮的玻璃上绽放，一只只形态各异的小马在窗棂间跃动。病区的“阿公、阿婆”们怀着喜悦的心情聊着病区多才多艺的医护人员和令人回味无穷的精彩节目。6病区59床的冯阿公平时喜欢拉拉二胡，每次联欢他都会参与演出并全程担任伴奏，在他的琴声中你可以听到岁月的沉淀以及人生的美好；2病区23床的任阿公喜欢摄影，在他的相机中留下的不仅仅是一张张笑脸，更有着生活中的点点滴滴和最朴实的感动；16病区13床的张阿公擅长作画，无论是浓墨淡彩，山水花鸟，他的画作都彰显着灵动自然、淡雅从容。医院的“阿公、阿婆”们以自己的方式迎接新年，医护人员也用拳拳之情拉近了与患者之间的距离，增进了医患之间的感情。医护人员将“阿公、阿婆”脸上的快乐与笑容作为自身辛勤付出的最欣慰、最幸福的回报。
“温馨墙” 上展温情 医患家属一家亲
随着东海老年护理医院“春风行动”的不断深入，医院提出了“以病人满意为核心，狠抓基础管理”的工作目标。各病区积极响应，以提升病员满意率为重点，继续深化服务特色和内涵，推出了各具创意和亮点的温馨服务，如创建病区“爱心墙”、为“阿公、阿婆”过生日、温馨小贴士、满意度测评等人性化特色项目。这不仅加强了医护人员和病人、家属的沟通，更营造了温馨和谐的氛围，让每一位“阿公、阿婆”感受到了更贴心、更舒心、更放心的服务，提高了申城老年人及家属对东海老年护理医院的满意度和诚信度。
“茶话”往事唠家常 排忧解难暖夕阳
在竞争激烈的当今社会，工作和家庭的压力，让年轻人照顾年老的“长辈”往往力不从心，特别是碰到老人身患疾病，需要住院治疗时，既要忙于工作、又要照料孩子，还要奔波于医院之间，家庭矛盾也层出不穷。特别是有的子女在外工作，长辈们又不愿挪动“老窝”，但年迈体弱多病的老人在家，严重时生活都无法自理，而且很容易发生意想不到的情况，家庭护理又达不到专业的护理水平，尤其是卧床不起的老人，一旦出现紧急情况，家人手足无措，等到送进医院，往往延误第一抢救时间。上述的情况就发生在5A病区的陈阿公身上，他与死神擦身而过的经历让家人备受感慨，而他也更加珍惜入住东海老年护理医院后 “温馨家庭”的夕阳生活。陈阿公在新年之际，特意从超市买来小吃，组织了自己病区的老年人一起座谈联欢，吃吃小吃，唠唠家常。确实，这里的“阿公、阿婆”们生活起居有专人照顾，碰到不适有医护人员及时处理，日子过得既安逸，又舒心，不仅解决了病人子女的心头顾虑，老人的治疗、康复、护理问题也得到保障。
关怀小创意 温暖老人心
生命在于呵护与关怀。这十年来，东海老年护理医院的医护工作者对入住老人做到了百分的关心，万分的关爱，除了关心他们的身体健康，更关注他们的内心思想。每当一声声甜美的“阿公”、“阿婆”称呼他们时，老人表露出的开心是无语言表的。在医院有很多“中风后遗症”的老人，在躯体上主要体现在活动功能障碍，坐在轮椅上不用约束带容易出意外。针对这些情况，四病区的蔡淑萍护士长悉心研究，设计出男、女病员轮椅约束带和手心隔离球，解决了病人生活中一些细小的困惑和后顾之忧，得到病员及家属的一致好评。
“阿公阿婆早上好，您昨天晚上睡得好吗？师傅、阿姨，今天这个病区我值班，有什么需要都可以喊我。”伴随着这些问候，四病区在护士长的带领下率先开启了新的排班模式，这种排班模式体现了责任制护理的精髓，在创新思维的诠释下向责任护理迈开了新的步伐。走进病房，你能感受到点点滴滴的变化：护士们精神饱满、病区环境井然有序。用心服务，感动别人的同时不断感动自己，让自己的灵魂不断得到升华，这就是“东海人”的精神。
驻守岗位不放松 当为事业勤奉献
由于工作性质的特殊，护理医院的许多医护人员必须舍弃过年与家人团聚的机会，坚守在医疗岗位的第一线。尤其是那些家在外地的年轻人，为了全院上千名“阿公、阿婆”的健康安全，他们默默地为千家万户的团聚付出、奉献。大年三十的这一天，4病区45床的陈阿公突犯急性肠梗阻，驻守在岗位上的医护人员立刻采取措施，利用传统方法为老人排便排气。通过医护人员几个小时的努力，终于缓解了陈阿公的病症，解除了老人的痛苦。新年期间，让人们感动的故事还有许多，同样在四病区工作的蔡大姐，是一名护工，她在护理岗位上是出了名的勤劳认真、踏实肯干。可是今年的春节对她来说很不寻常，远在家乡的母亲突然病重了，可护理医院的“阿公、阿婆”也离不了看护，在亲情和大义间，她选择了后者。大年初二，她的母亲病逝了，当痛彻心扉的遗憾和愧疚袭来时，蔡大姐再也没有忍住悲痛的泪水。这就是护理医院可亲可敬的医护人员，正是他们对老年护理事业的热爱与奉献，医院才得以建立了一支拥有高素质、高能力的医疗护理队伍，正是有了这样一群执著奉献、技艺精湛的医护人员，才使得东海老年护理医院成为一方老人健康的守护神。
放飞“心灯”一盏 再创美好未来
十二年了，在这座西班牙风格、风景如画的联体别墅群里，真的忘记了迎接了多少位老年患者的入住，真的忘记护理了多少位“阿公、阿婆”安详的离去。那一张张孩童般顽皮的笑脸时时浮现在医护工作者的眼前，那一句句唠叨的话语时时在耳边萦绕，虽不是他们的亲人，可时间长了，他们早已通过生活的点滴建立了深厚的感情，通过朝夕相处的了解搭建了牵挂彼此的桥梁。这十二年来，上海市东海老年护理医院创造了无数的生命奇迹，接收了无数“阿公、阿婆”及他们家属的赞誉，被无数感恩的心祝福。在风雨中经历的十二年，让“东海人”更加成熟，拥有更强的团队，更友爱的病患关系。在马年的春节里，大家点起了一盏盏充满祝福的许愿灯，看着火红的灯笼载着人们所有人的心愿与梦想共同铸造中国梦。（张晓黎 闵才弟 张倩倩 摄/文）