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益民集团轻工置业冠生园物业加强管理 扭亏为盈
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益民集团的轻工置业公司下属管理的冠生园小区是一个老小区、又是售后公房，经济效益不高，为彻底扭转这一尴尬局面，物业管理处力争通过加强管理做好扭亏为盈工作。
去年，政府出台政策，对物业收费价格进行了调整调高，无疑给本就困难的物业收费增加了难度。对此，物业管理处利用报栏、板报等方式和上门收费等机会，积极做好政策宣传和解释工作，在耐心倾听业主报怨埋怨的同时，有意识地做好情感交流和思想沟通，籍此希望得到业主的理解。
为小区业主提供优质服务和确保小区安全防范，是物业管理处的主要工作职责，只有做好物业维修和安全保证工作，才能打造与业主情感交流和相互信任的平台。物业管理处的每一位同志都深知这一点，在平时的工作中责任于心，兢兢业业，为收缴物业费打下了良好的的基础。
衡量工作成效的一个重要考核指标是物业费收缴率。今年更是将这项工作赶早赶巧。赶早，是不去坐等业主上门缴费，而是在当月的月初即开始收缴；赶巧，是利用双休日、节假日等业主能够在家的机会，主动上门收缴。对于拒不缴费以及拖欠的历史老帐问题，将利用法律武器、通过法律程序来解决。
现在小区有车业主不断增多，导致停车位与停车数之间的矛盾越来越大，对车辆管理人员的要求也越来越高。在做好车辆管理思想疏导和业务培训的同时，也适当调配增加了一些人员，共同做好车辆管理工作。此外，今年在与新任业委会的沟通下，重新制定了物业费的标准，这也为扭亏为盈提供了保障。（益轩）
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