推进窗口行业特色服务 弘扬光明品牌社会美誉
以体现企业自身实际,推进窗口服务单位品牌形象的“光明品牌与窗口服务”主题实践活动,日前在海博股份揭开帷幕。这是海博股份为落实光明食品集团关于深入开展光明品牌大讨论活动通知精神,结合自身交通运输行业特点而量身设计,落实品牌大讨论活动的具体步骤。
作为光明食品集团旗下的窗口服务单位,海博股份所属的城市交通出租运输企业,是上海市文明行业,多年来,海博股份全体干部员工用实际行动弘扬着窗口单位的品牌形象。希望通过开展品牌大讨论活动,达到海博股份与光明文化理念与实践行为的高度一致,用光明品牌和海博子品牌来凝聚干部员工为集团和公司的改革发展稳定作出贡献。
“光明品牌与窗口服务”主题实践活动由海博股份党委负责推进,主题实践活动领导小组组长由党委书记、董事长闻淼担任,各单位党支部负责具体落实,工会和团组织紧密配合,从今年4月开始到12月,分成三个步骤,共完成四项任务,按时间节点全程抓好活动开展。
具体内容包括:一是推进窗口行业特色服务。今年三月设立的“光明食品集团劳模服务车队”是弘扬光明品牌,承担社会责任,传承劳模精神的具体行动,更是本次“光明品牌与窗口服务”主题实践最有力的载体。以深入推进光明食品集团劳模服务车队的各项工作,为光明食品集团范围内70周岁以上的全国劳模、全国五一劳动奖章获得者、上海市劳动模范提供“三免”服务,把服务对象、服务内容和方式、服务卡管理等尽快落实,把最能体现海博服务和光明品牌之间关系的这项工作抓出成效。同时,海博股份所属海博出租历年开展的学雷锋活动、义务送考、思乐得公司助学帮困等公益活动也和本次主题实践活动结合。
二是撰写海博故事与光明品牌文章。海博股份所属各单位党组织在6月底之前,写学习心得,收集整理和撰写一篇关于光明品牌与海博发展的文章,以挖掘来自基层一线的好故事,用通俗易懂的方式讲品牌故事,提升光明品牌与海博窗口服务单位的美誉度和影响力。内容涉及对现有光明品牌和各所属子公司品牌之间的关系,结合光明品牌的优势与海博战略的关系,提出品牌建设的建议、意见等,让广大干部员工集思广益、建言献策。
三是上一堂品牌与服务培训课。海博股份将邀请媒体或相关品牌专家,来公司进行关于企业品牌的专题授课,给海博股份中层以上干部上一堂品牌与服务课。同时结合本年度开展的全体班组长培训活动,继续把品牌与服务的关系作为授课培训内容,并组织参加培训的班组长进行光明品牌讨论和交流发言。通过讨论使广大员工牢固树立“企业品牌是我们共同利益”的企业价值观,打造基层员工的共同梦想,使全体班组长充分认识开展主题实践活动、弘扬企业和光明品牌的重要性,以改革创新精神传播企业文化理念,在实践中不断丰富光明品牌文化。
海博股份党委要求结合下发到每个班组的一套“光明食品集团品牌大讨论学习资料和思考题”,进行广泛的宣传发动,所属各基层党组织在传达集团和股份公司关于品牌主题实践活动相关文件精神的基础上,要让广大干部员工了解本次品牌主题实践活动的目的和意义,各单位要通过企业报、网站、黑板报、画廊、班组会议、演讲等形式,使品牌主题实践活动做到大家参与,人人知晓。
公司所属各基层党组织、工会、团组织和总部各部门,正积极参与集团所属各条线开展的光明品牌大讨论活动,完成上级条线布置的各项工作任务。
海博股份党委提出“光明品牌与窗口服务”主题实践活动是一次贯穿大半年的主题活动,要高度重视,各单位党组织负责人必须亲自抓主题实践活动,加强组织领导,要带头学习、动员和讨论,带头践行、传播和融入。主题实践活动要和各单位当前工作结合,使之成为推动海博股份全年各项工作的有效载体。同时,一线员工的广泛参与是这次品牌主题实践活动的一大特色,要组织好基层员工的活动开展,注重一线员工参与,使光明品牌和海博窗口服务形象植根于全体员工的内心,从而推动企业品牌文化向纵深发展,确保全年工作目标任务的完成。(海轩)