（参访团成员实地参观学习）

 

　　根据光明、糖酒集团关于开展光明大讨论活动工作指示和要求，瑞泰公司积极贯彻，认真部署，落实方案，有序推进，通过专题研讨、组织生活会、工作例会、学习专栏、企业网站等载体，掀起了大讨论活动的高潮，营造了浓厚的学习氛围，使全体干部职工用心认知、真心认同，凝聚共识，深刻认识到品牌建设、品牌文化深入人心的重要性和紧迫性，真正理解光明品牌大讨论活动是“核心主业突出，国内领先、具有国际竞争力和品牌影响力跨国公司”的重要意义。同时，公司以大讨论活动为契机，通过“走出去学习,带回来培训”的方式，借鉴高星级酒店先进管理经验和服务技巧，不断打造专业化、特色化、个性化服务团队。在瑞泰系统各级领导的关心和支持下，通过资深培训师封老师的牵线搭桥，5月28日，由瑞泰分管班子成员陈怡红同志带队，瑞泰酒店、君悦公司一线部门负责人以及党群工作志愿者骨干约15人组成学习参访团，专程前往洲际酒店集团旗下的浦东丽晟假日酒店进行实地考察学习。

 

　　瑞泰参访团一行受到了丽晟酒店领导的热情接待。酒店总经理亲自为大家详尽介绍了酒店概况、企业文化、管控要点等管理经验，分享了酒店在人才培养、成本控制、营销策略等成功案例，并耐心地回答了参访团成员提出的问题，大家还相互探讨了酒店业未来发展的趋势。作为一家四星级外资酒店，丽晟恪守“致胜之道”，努力打造“客人挚爱”酒店，不断创新的精神使大家深受教育和启示。此外，参访团还到酒店大堂、行政酒廊、餐厅、客房等地进行了实地参观学习，通过交流接待服务、餐具摆放、客房布局、清扫程序等经验，进一步汲取了优化管理水平和提高工作效率的经验。大家都坦言这次考察学习真正感受到了高星级酒店的活力与魅力，一定要将这些先进理念带回企业，在培训中灌输先进专业的服务理念，不断提高员工整体素质和服务意识，进一步提升企业发展的软实力。

 

　　品牌不仅是企业的象征，更是企业知名度、美誉度的集中体现，我们只有不断培育和积累品牌内涵和经验，才能进一步提升企业品牌效应。正如企业“要成为一棵参天大树，不仅要志存高远，更要深入植根”，作为集团这棵参天大树的一根小枝杈，我们要不断创造和实现自身价值，也是我们努力向上生长的方向，但不论我们伸向哪里，离地多远，都需要根的滋养，这就是枝叶与根的关系。光明品牌，是我们企业发展的共同根基。（阚旋　文/摄）