为响应集团关于“光明品牌大讨论活动”的号召，贯彻海丰社区管委会关于“弘扬光明品牌精神，打造优质服务品牌”的工作要求，落实海丰民政科与上农办事处关于建立自治家园的工作部署，海丰社区上农办事处申河居委会结合本小区退休人员比例大，特别是高龄人群居多的实际情况，特建立“夕阳家园”这一特色服务品牌。

 

　　建立“夕阳家园”品牌，树立品牌意识。品牌是一个企业或者单位的标志，是区别它物的基本标识。一个好的品牌会不断促进自身的进步和发展。因此，牢牢树立品牌观念，为居委会打造出特色的服务提供重要方向。居委会因地制宜地建立了“夕阳家园”这一品牌，既有利于促进小区各项服务工作的优化、优质，又有利于加强干群关系，以小品牌来促进和推动集团大品牌讨论活动的开展。

 

　　加强服务队伍建设，打造一流服务团队。居委会在原先小蜜蜂服务队、荣生志愿者等服务团队的基础上，把具有热心、富有责任心的居民吸入到“夕阳家园”中，在小区内发动这些群众建立起“夕阳家园”自治家园，依靠群众的力量参与和建设到小区的服务工作中，将群众自身的能量放大。同时发挥志愿者的聪明才智，将志愿者与群众自治组织相融合。通过不断的学习和借鉴，发掘和细化服务内容与项目，提升服务品质，打造优质服务品牌和一支出色的服务队伍。

 

　　强化和坚持正确引导，确保“夕阳家园”健康发展。充分发挥居委会的导向作用，将“夕阳家园”引入正轨。在实际运作过程中，居民们坚持自我管理、自我服务、自我监督，自治家园所有制度都是坚持“从群众中来，到群众中去”的原则，通过多次反复实践，充分体现了居民的主体作用。小区的居民们逐渐学会了民主自治，通过其自身的宣传，居民知道哪些是自己应享受的服务，哪些是自己应履行的义务。原先一些不良陋习得以规范，新的道德风尚逐渐树立起来。居委会充分发挥自己的导向作用，帮助和支持“夕阳家园”相关工作的开展，确保“夕阳家园”品牌建设健康发展。

 

　　申河居委会将利用“夕阳家园”这一品牌和平台，不断提升服务质量，丰富服务内涵，变居民被动接受服务为主动地自我服务，既解决长期以来由于人力、精力的不足的问题，又能充分调动居民参与的热情，让“夕阳家园”这一特色品牌深入到居民心中，更好地促进和谐社区建设。（蔡茂荣）