为了更好带动居民自主参与社区事务，实现“我的社区我做主“自治目标。结合海丰居民区实际情况，海丰办事处汇丰居委会从细节入手，与居民建立“你来我往”服务模式，做好居民自治大文章。

 

　　“你来我往”即：请“来”居民参与居委会会工作讨论，去“往”居民区参加居民自治活动及讨论。请“来”居民参与社区工作讨论：针对居民区环境卫生、综合治理、物业等情况，邀请居民及物业、综合治理科进行多方会谈，知晓各单位近期工作安排。居民当面提出问题，相关部门提供解决对策并确定整改时间节点，接受居民监督。截止日前，已组织居民几个单位联席检查、座谈活动3次，收到了良好效果。去“往”居民区参加居民自治活动及讨论：居委会人员主动走访，了解居民互助团体活动动向，积极参与居民互助团体各项活动，并把居民意见及时反馈给社区相关部门。截止日前，已参加居民自治团体“小板凳”会议2次，听取居民意见，宣传社区创建目标。

 

　　“你来我往”工作模式，一定程度上增加了社区工作的透明度，方便了居民集中反馈需求信息，有力地推动了居民自治工作步伐，为海丰办事处创建全国和谐示范社区奠定了一定的群众基础。              （高玉晶）