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海博出租总经理顾问团会议要求提升服务质量,打响海博品牌

 
  5月27日,海博出租第十六届总经理顾问团第二次会议在公司总部召开。出租公司、安全技术部、营运管理部负责人及工作在一线的顾问团成员参加会议。
 
  安全技术部、营运管理部负责人分别就出租公司1-4月安全形势、交通违法率、事故频率、乘客满意度,“亚信峰会”期间公司加大市场巡查力度,深入集散站点检查情况以及公司近阶段主要工作与顾问团成员做了交流介绍。
 
  会议紧紧围绕“亚信峰会后,如何进一步提升营运服务质量,打响海博品牌”这一主题展开热烈讨论。顾问团成员对如何提升乘客满意度、增强安全行车意识、提升品牌形象等方面提出了建设性的意见和建议。
 
  公司领导对各位顾问团成员提出的各项意见和建议表示肯定,并提出三点要求:一是顾问团成员平时要多加强沟通和交流,要及时做到上情下达、下情上传。同时要将今天的会议精神传达到各自单位和广大员工。二是各位顾问团成员不仅代表自己和所在单位,更是代表公司全体一线员工,希望各位顾问团成员通过平常的工作及生活,传递“企业的品牌是我们共同利益”这一核心价值观。三是希望大家树立“主人翁”的意识,在各自的岗位上,带好班组,做好安全行车工作,提高服务质量,提升乘客满意度,打响海博品牌。(姜楠)