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海丰社区川东办事处实行药费报销打卡制度

 
  社区居民的药费报销是川东办事处民生工作的重要内容,为了将这项工作落到实处,经办事处党政班子集体讨论,结合川东社区的实际情况,在受理中心做好居民民意调查的基础上,决定自8月份起开始实行药费打卡制度。
 
  之前办事处社区居民的药费报销都是实行定时定点领取的方式,部分居民在药费领取方面存在一定的困难和不便。实行药费打卡制度,一方面可以极大的提高受理中心和财务办的办事效率,另一方面,社区居民退休职工人数众多,打卡制度可以极大的方便他们领取报销的药费。
 
  此外,办事处“雷锋号”志愿者队伍主动要求,将每月药费报销的回单进行逐户发放,确保药费报销的自负部分、自费部分以及起付线等各项内容都能够公开透明,让社区居民心中有数。
 
  办事处受理中心本着“创新服务,提高品质”的窗口服务原则,仔细倾听群众呼声,不断加强创新,提高窗口办事效率,为社区广大居民提供更加便捷高质的品牌服务。目前,受理中心已经将打卡的通知进行了公示,社区居民普遍拍手叫好,表示同意。接下来,药费报销窗口的工作重点将会转移到报销人员卡号的统计整理上来,并形成档案,妥善保管。(许明杰)