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南京海博举办青奥会政府官员接送专项培训班
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(青奥会交通运行团队负责人出席会议)
(向驾驶员介绍车辆使用方法)
按照南京市客运交通管理处、青奥会交通运行中心团队的指示精神,南京海博于近日组织公司132名驾驶员参加为期一天的青奥专业知识培训会议。青奥会交通运行团队负责人,南京海博党政领导班子出席会议。
会议培训内容包括:青奥会交通服务安保知识、场馆交通流线、通行权限与标志标识介绍、(PVS)合乘车服务、(CSS)青奥会班车服务标准等相关内容。
会上南京海博总经理刘立德就青奥会驾驶员保供工作提出三点要求:一是要增强安全行车、优质服务的意识,形成良好的文明驾车习惯,熟练掌握服务礼仪、妥善处置各类突发事件的基本技能,及时提供安全、高效、优质的赛时服务。二是要树立责任意识,南京海博此次负责青奥组委会政府官员的接送任务,服务对象层次高,保供驾驶员责任重大,保供人员要以高度责任感和使命感,全力做好青奥交通服务工作。三是树立形象意识,保供驾驶员代表企业形象,是城市文明的窗口。驾驶员要规范、统一着装,保持车内外环境整洁,以良好的精神风貌和高昂的工作热情为南京青奥会提供优质的乘坐服务。
此次培训使驾驶员进一步了解了赛时服务运行工作流程,为驾驶员赛时工作指明了方向和重点,为迎接青奥盛会作好了充分的准备。(张研文/摄)
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