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五四“海湾森林”以光明品牌精神为引领优化服务质量
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7月15日,五四有限公司所属上海海湾国家森林公园有限公司党政组织全体员工围绕推进光明品牌大讨论活动举办了一次以“改变心态、优化服务质量”为主题业务培训班,以进一步优化服务质量,提升企业整体形象。
员工们通过培训在讨论中谈到:身为“光明”旗下的员工,只有把光明的战略愿景、五四的发展目标与自身定位有效结合起来,才能在认清自身工作意义和价值的基础上,更好地为“海湾森林”景区服务提供更大的价值。还有的员工认为:只有在日常工作中逐步培育起“积极、忠诚、老板、行动”四大心态,以思想观念的转变引领行动的转变,才能不断强化工作执行力,体现规范优质服务水平,关键是要有“不是把我们放在森林公园里,而要把森林公园放在我们心中”的工作理念,以增强文化软实力来扩大市场占有率,从而逐步将“海湾森林”打造成为光明品牌生态旅游产业的“领头羊”,为维护光明品牌、实现光明战略作出应有贡献。(李新军)
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