随着农场经济的发展加快，社区在农场发展中的地位越来越重要，社区居民对社区服务的需求不断变化，服务面不断扩大，要求越来越高。上农办事处坚持将“提高居民幸福指数”作为社区建设工作的终极目标，不断创新社区服务，致力创建文明和谐社区，以党建为龙头，以服务为根本，以文化为载体，着力打造社区服务新品牌。

 

　　提供优质服务。一是提升工作者自身素质，社区工作者必须认真学习政治理论，学习党的各项方针政策，进一步认清自身思想上、工作上、作风上存在的差距，改进工作方法和工作作风，不断提高自身综合素质，始终保持为民服务的精神状态和工作姿态，提升为居民服务水平，使建设和谐社区的各项工作真正落到实处。二是提高服务质量和水平，在实际工作中必须真抓实干，力戒形式主义，防止做表面文章；必须端正态度、强化责任、提高工作效率，克服办事拖拉现象，这样才能按照服务群众的要求，进一步强化服务意识，完善服务体系、改进服务方式、规范服务行为、创新服务载体、优化服务环境。

 

　　真情关爱老人。一是志愿者服务基地的建设，随着外出务工人员的增多，有相当数量家庭以老弱妇残人员为主，尤其是“空巢”老人，家里一旦有突发事件，只能仰天长叹。因而在社区成立志愿者服务基地就很有必要。我们可以从党员、青少年志愿者入手，各个小区组建不同年龄、不同层次的志愿服务队，从而构成志愿者服务基地，开展“一助一”、“多助一”活动。服务对象是社区孤老、残疾人、军烈属及其他弱势群体。服务的范围可以是社区建设、服务、医疗、文化、教育等领域。随着志愿者服务基地建设的完善，老人就会越来越感受到社区大集体的温暖。二是社区卫生服务中心的建设，建设社区卫生服务中心，从很大程度上可以解决“看病难、看病贵”的矛盾。让医生走进社区，形成“小病进中心，大病进医院”的现象。中心的医生可以深入家庭，贴近群众，让每个家庭都有自己的“家庭医生”。

 

　　丰富居民文娱生活。一是社区文化服务中心的建设，成立文化服务中心，进一步强化社区文体活动，加强楼道文化和邻里文化建设，从而创建学习型和谐社区。文化服务中心以倡导“终身学习、全民学习”为主旨，积极开展各种文体活动，如老年迪斯科、太极拳等活动；举办以“邻里情深话文明”为主题的社区邻里节，邻里节可由“认邻里、赠邻里、帮邻里、评邻里”四部分组成，开展“亲帮亲、邻帮邻”爱心便民服务、楼群“睦邻卡”发放、评选“好邻里”等活动，从而营造温馨和谐的邻里气氛。二是围绕春节、中秋、重阳等传统节日开展主题活动，如新春佳节为空巢老人送去祝福和慰问品，中秋节组织社区老人观看文艺节目和观花赏月，重阳节组织社区老人开展书画比赛等。

 

　　在社区发展的过程中，我们要挤出更多的时间去了解居民、亲近居民、服务居民。扎扎实实从基础工作做起，从群众急需要办的事情做起，一件一件地把构建品牌社区的工作落到实处，一步一步地实现和谐社区建设的目标。(高婷婷)