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上海农场“申河”种子品牌发展之路

内强管理 外塑形象
 
  适逢品牌大讨论活动,每个人对品牌都有所思,其中有一点是必须明确的,品牌的价值是由消费者认可的,而企业做的就是去引导消费者形成企业想要达到的一种价值观。消费者去购买我们光明食品集团的一份食品,也许他认为消费的是安全的食品,也许是优质的食品,也许是一种文化……
 
  作为从事营销的人员,品牌的影响是可以直接感受到的,好的品牌不仅仅是质量的保证,也是服务的保证,消费者愿意为此付出更高的价格,这就是品牌的溢价功能,是我们企业孜孜不倦所追求的理想状态。
 
  “申河”种业从无到有,从小到大,经过近20年的发展,成为在区域里有所影响的一个品牌,是所有“申河”人共同努力的结果,是大家牢牢地树立起了品牌强企意识的结晶。能有如此成效,主要归结为两方面的工作:内强管理,外塑形象。
 
  一、建立了种子质量控制体系。质量是品牌的前提,没有质量的品牌肯定不是好的品牌。如“三鹿”这个名扬九州的品牌,仅有知名度,没有美誉度,则消费者不会去购买与它有关的产品。而种子作为一个特殊的商品,不仅仅生产周期长,而且是生命体,生产过程极难控制,但是种子公司首先从源头抓起,建立了基础种提纯复壮体系,控制种子的纯度和种性,其次全过程管理,田间的去杂、成熟期的控制、机械、场地上的防止混杂、原粮的检测、成品的出库检测等等各个环节都有专人负责,严格防止不合格的种子流入市场,影响品牌的美誉度。
 
  二、建立了标准化的流程操作体系。种子公司有不同的部门,各个部门相互协作,共同将生产过程中的各个环节做到尽善尽美。标准化的流程操作是企业管理的一个有效手段,穗行、株行种的种植和选择有标准的流程,种子的各项检测有各自的操作规范,出库的管理有严格的细则等等。这些都为公司在与客户合作中提供了有效的保障,给客户信心,给客户信任。
 
  三、建立了售后服务体系。一个好的品牌肯定也是服务周到的品牌。在产品同质化的今天,售后服务就显得尤为重要。是展示企业形象、实力的一个途径,是与消费者面对面沟通的一种方式,是为消费者解决具体问题的有效方法,是公司对品牌的自我保护。如前几年“申河”牌水稻种子镇稻99在市场上出现了仿冒,种子公司积极与工商部门联合调查,杜绝了由此造成的品牌信誉下降的风险。
  
  四、建立了品牌传播体系。由营销产品转为营销品牌是企业巨大的跨越,种子公司也一直以此为目标。公司长期在行业纸媒《中国种业》、《江苏种业》、《江苏农业科技报》上宣传,也通过公司自己的网站展开报道,也在行业交易会、观摩会上传播公司的品牌,同时也一直强调全员营销的理念,每一个员工在对外交往中都是企业的代表,员工的表现往往决定了客户对品牌的认同度。
 
  “申河”种业正是以一种精益求精的态度,不断完善自我,在种业的市场竞争中取得了一席之地。(罗中喜)