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海丰社区上农办事处提炼“四季”文化内涵打造服务品牌
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在“光明品牌大讨论”活动开展的第二阶段,海丰社区上农办事处根据海丰党工委的整体部署,围绕“弘扬光明精神,打造优质服务品牌”主题,以解决服务对象最关心、最直接、最现实的问题为重点,进一步改善服务态度,提高服务质量。经过初步的探索和提炼,上农办事处提出了以春风、夏荷、秋雁、冬梅为核心的“四季服务”品牌。
服务如春风。服务要像春风一样和煦暖人,清新之气扑面而来,轻柔舒畅。社区服务直接面对的是居民,对待居民要用贴心服务,以饱满的工作热情、过硬的工作素质、周到的服务给予居民如春风拂面的温暖。
作风如夏荷。作风像夏荷一样清正廉洁,亭亭玉立清涟不妖、出淤泥而不染。荷花清纯、洁净、高雅,是圣洁的代表,“荷”与“和”谐音,喻以和气、和平、祥和、和合等美好寓意。荷又称莲,谐音“廉”,寓意廉洁。社区工作者当以夏荷为榜样,出尘离染,清洁无瑕,干干净净做事,清清白白做人。
做人如秋雁。做人像秋雁一样团结奋进,不抛弃不放弃,认准目标便风雨兼程。“人”字形是它们互相支撑,互相鼓舞;“一”字长蛇是它们在齐头并进、一心一意的协作。秋雁迁徙,南来北往,历尽千辛万苦,却精诚团结,令人敬佩。特别是它们互相鼓励,不离不弃的热情,更是团体协作的典范。社区队伍要团结合作,以为民服务为目标,努力奋进。
品格如冬梅。品格像冬梅一样坚忍不拔,凌风傲雪独自绽放,耐得住寂寞。“万花敢向雪中出,一树独先天下春。”冬梅被誉为花魁,冰枝嫩绿,疏影清雅,花色美秀,幽香宜人,花期独早。冬梅斗雪吐艳,凌寒留香,铁骨冰心,高风亮节的形象,鼓励着人们自强不息,坚韧不拔地去迎接春的到来。社区工作要有冬梅一样的精神,不畏艰难,迎难而上,更好地保障居民的日常生活,创造和谐稳定平安社区。
通过提炼四季文化,上农办事处进一步丰富完善服务品牌内涵,增强服务品牌影响力,将品牌创建工作提高到一个新水平,推动办事处服务工作的发展。
在下阶段的工作中,上农办事处将深入开展四季服务品牌文化宣传,动员全体员工和居民积极参与服务品牌建设中,丰富四季品牌内涵,逐渐形成具有上农办事处特色的服务品牌,助推和谐社区建设。(吴小龙)
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