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海博车辆修理公司“变修为养”创建企业诚信经营之道
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近日，车辆修理公司外修车间应修车客户上海友宝公司邀请，由高级技师蔡维虎和四分公司的士明星、安全干部陆士斌协作，以PPT的形式制作讲义，编写车辆日常维护及安全行车相关知识，共同上门辅导培训客户驾驶员，总计35名驾驶员参加培训。
为了开展好此次培训工作，外修车间事先了解客户需求，针对客户在车辆管理中存在的不足，培训人员除了宣讲例行保养的重要性，从出车前、行车中、收车后的各个时段讲解了车辆的保养和注意事项，同时还将分公司在安全管理中的好经验、好方法传授给客户。
通过培训，协助客户加强车辆管理和车辆保养、安全工作，降低客户抛锚抢修的出车率，达到了配合双赢效果。
车辆修理公司改变以往车辆越坏、修理越多、越赚钱的传统经营之道，注重提供专业的维修保养和用车培训，彰显公司的服务保障能力，致力于发展长期合作关系，为树立企业品牌增强商业信誉。（王国耀）
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