8月21至22日，海博出租迎来了“上海市政府质量金奖”（企业）现场评审阶段。市质量奖评审委员会办公室领导与六位评审专家，市交通委员会科技信息处副处长严绍玮，光明食品集团产业发展部副处长余从田，海博股份总裁朱航明，海博股份副总裁、海博出租董事长陆伟光，海博股份副总裁、海博出租总经理周勇，海博股份组织部部长张燕颖等班子成员及相关中层干部出席了此次现场评审。

 

　　在现场评审的首次会议上朱航明代表海博股份致辞：海博出租申报质量金奖是海博股份的一件大事，是对我们质量工作的鞭策和鼓励。首先，向长期关心和支持海博出租发展的各位领导、各位专家表示衷心的感谢。海博出租在行业发展的严峻的形势和诸多挑战下，围绕企业新三年发展战略规划，全体干部员工鼓足干劲，开拓创新，以“三年目标两年完成”的气概，把握新机遇，实现新跨越，力争把“海博出租”打造成为全国出租行业的“著名品牌”。在此基础上，海博出租自我加压，申报上海市质量金奖，这是海博出租人多年的梦想，是提升绩效管理、升华服务质量的一项重大举措，是对海博出租各项管理工作的的大检验，希望专家们对海博的发展多提宝贵意见。

 

　　评审专家对海博出租进行了为期两天紧张而忙碌的现场评审。“上海市政府质量金奖”是由上海市人民政府颁发的、上海市质量界最具权威性、严格性和公开性的奖项，是市政府表彰为质量工作做出卓越贡献的企业而设立的。

 

　　海博出租经过十多年的发展，围绕着力打造市民出行打的“首选品牌”，推进全国发展战略，不断加大收购兼并力度，加快资源整合步伐，企业规模和市场份额不断增大，企业知名度和品牌美誉度不断提升。近年来，海博出租在面临营收指标下调、人工成本上涨、驾驶员生源紧张等诸多挑战下，通过创新经营模式、加强技术投入、提升服务质量、增强品牌的向心力和顾客的忠诚度等各种管理手段的采用，通过卓越绩效管理模式的导入，稳住了企业绩效，提高了员工收益。经上海市交通委员会推荐，申报了上海市政府质量金奖。通过前阶段评审，企业自评报告已获通过，现进入现场评审阶段。

 

　　在现场评审过程中，专家们通过召开会议、组织座谈、现场参观、分组审定、材料查看、基层单位现场评审等相关严密紧凑的环节，对企业领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及结果等各个层面的整体质量进行综合评估和审定。评审组最后总结了公司管理上的优势与特色，对海博出租总体质量管理工作和取得的成绩及作出的贡献进行了充分肯定，并提出了存在的问题和改进建议。

 

　　周勇在总结中，首先对审定办和评审组各位专家老师的辛勤工作及对海博出租发展过程中提出的宝贵意见表达了真诚的感谢，并表示从优秀公司向卓越公司的转变从来不会突然降临，没有决定性的行为，没有一了百了的创新，没有一个突变的创新，更没有奇迹的瞬间，坚持到底的转变总是遵循一个可以预测的模式——从积累到突破。海博出租将始终坚持“获奖不是目的，提高才是追求”的信念，通过持续改进不断提高企业的综合竞争力。

 

　　此次现场评审是质量金奖评审工作的阶段性环节，最终评审结果将于今年十月份揭晓。（梁新文）