1月30日,海博出租在公司总部召开2015年度经济工作会议。海博股份副总裁、海博出租党总支书记、董事长陆伟光,海博股份副总裁、海博出租总经理周勇,出租班子成员,出租总部助理以上干部,所属各基层单位助理以上干部及财务负责人参加会议。
会上,出租班子成员对年度先进进行了表彰,宣读了一年一聘文件,部署了新一年的主题活动,并向大会报告了财务决算与2015年财务预算工作。
2014年,海博出租在股份公司的正确领导下,根据董事会的要求,在全体员工的共同努力下,经济绩效实现了预期目标,主要工作取得了良好成效。一是持续深耕细作,开展主题活动。行业测评乘客满意度指数四大公司排名第二,市域出租客运违法率全行业最优,基层单位顺利通过了行业安全生产标准化二级企业现场评审,主题活动取得良好成效。二是围绕战略规划,推动主业发展。市域出租板块加快模式转型,大力推进租赁车经营模式。区域出租油改气工作稳步推进,员工队伍稳定。域外出租争取车辆扩容成绩斐然。租赁公司在克服因政策导致车辆提前更新与资源闲置的问题上作出了不懈努力。汽车销售产业积极拓展市场业务,提升管理水平。相关产业挖掘自身资源,发挥协同支撑作用。三是整合内部资源,加快产业延伸。公司在强化现有4S品牌的经营和监管的基础上,找准汽车销售产业的整体发展脉络,通过重点关注产业附加值的盈利区间来着力提升企业经营利润率,延伸发展汽车销售产业链的体系化经营。四是提升管理体系,推进质量工作。通过质量金奖的评审,提升了管理质量。五是防范经营风险,完善内控制度。公司强化内控管理,降低企业经营风险。六是加快人才培养,强化队伍建设。通过三级培训,提升了管理人员和驾驶员的业务技能和综合素质。管理人员培训场次达81场共培训1820人次,驾驶员应知应会培训合格率位居行业第一名。八是落实民生工作,凝聚企业人心。有序安排了600多名优秀一线员工进行疗休养,4600多名一线员工进行了体检。通过夏季送清凉、高温慰问、节日送温暖等方式,使一线员工感受到企业的关怀。
针对2015年的工作目标,周勇要求,为确保实现经济目标,要重点做好以下六项工作:一要聚焦目标,加快产业发展。出租产业要在巩固经营模式转型的基础上,加快推进转型发展规模,继续探索模式创新。汽车销售产业和后市场要明确战略,协同发展。相关产业要谋求外延发展的突破性进展。二要强调服务,提升管理质量。要进一步提升市场满意度。2015年是公司服务质量年,乘客满意度指数考核与行业违法率等各类指标要实现既定目标,并且完成市域公司与区域公司管理的全面对接。三要发扬精神,提升实践能力。要发扬锐意进取的开拓精神,踏实务实的敬业精神,顾大局、识大体的团结精神;要树立充分的市场竞争意识,经营效益的效率优先意识,依法合规的法制意识;要提高执行能力,创新能力,专业化能力。四要确保规范,深化内控管理。要构建人人都是风险责任人的内控文化。营造人人都是风险责任人的氛围,实施强有力的控制手段和惩戒机制。五要着重培养,强化队伍建设。要通过培训提升队伍素质,通过考核推进队伍建设,通过严格考评体系,提升干部的业务水平和管理水平。六要构建和谐,落实民生工作。民生工作做的是否到位,关系到企业的和谐稳定与长远发展,要高度重视民生工作,落实各项惠民举措。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。周勇希望大家团结一心,坚定信心,开拓进取,牢记战略目标,弘扬企业品牌,提升管理质量,为铸造新的海博出租而努力奋斗。
陆伟光在会上作了“变革,集聚能量,奋斗,再续辉煌”的主题讲话。指出,市域出租核心凸显,域外出租有效支撑,区域出租队伍稳定,汽销产业努力拼搏,相关产业稳健发展。成效是显著的,同志们是“蛮拼的”。
针对2015年的工作,陆伟光提了三个方面的要求:第一,用开放的心态迎接挑战,用图强的精神再续辉煌 。岁末年初,全国出租行业成为了一个热点,市民、媒体、从业人员的眼光都聚焦在滴滴、快的、专车服务上,全国多地也相继出现了出租车罢运事件,引起了主管部门和媒体的高度关注,我们作为从业人员要时刻保持清醒头脑,理清思路,正确面对,既不怨天尤人,也不闭目塞听,通过理性分析,迎接市场挑战。一是围绕媒体密集报道的“垄断”与“份子钱”的问题,我们要理清概念内涵,科学解构,不盲从,不道听。二是针对服务质量问题,要直面,不回避,想办法,抓落实。三是要看到 “专车”的出现与支付手段的变革既带来了严峻的挑战,也带来了市场机遇。
第二,提升领导力,强化执行力。路线方针确定以后,领导是决定因素。某些领导以往目标没有达成,常常抱怨员工能力差、执行不到位。首先,大家要分析员工执行力差的原因:一是员工不知道干什么;二是不知道怎么干;三是干起来不顺畅;四是不知道干好了有什么好处;五是不知道干坏了就什么坏处。其次,大家要明确提高领导力的五个核心要素:一是重管控,更重愿景。执行力差的根本源于是领导力的不到位。把握好管控力度,塑造好一个明确、振奋的愿景,是领导力提升的要素之一。二是重指标,更重信念。信念是企业的价值观,是员工的行为准则。正确的信任,可以给企业带来客户需的发展机会。三是重个人,更重团队。成功的人总是付出的人,帮助别人就是帮助自己。 任何形式的偏离、隔阂和冷漠都可能导致大厦的倾倒。四是重命令,更重授权。要掌握好授权的三要素:任务本身,完成任务的权限,要求属下承担的责任。五是重权威,更重平等。平等第一要求:重视员工参与;平等第二要求:重视员工意见。企业领导要时刻保持“谦虚”、“执着”、“勇气”三方面的品质。
第三,在新形势下,努力成为“四有”干部 。习近平总书记在全国县委书记研修班上提出,要做焦裕禄式的干部,做“四有”干部:一是“心中有党”。要做到在党言党,在党为党,在党忧党。自觉同党中央保持高度一致,自觉维护党中央权威。二是 “心中有民”。以人民的利益论好恶、定是非,有了这样的原则,就有了做一切事情,做好一切事情的准则。三是“心中有责”。责任就是担当,没有责任感的人,就不会有高度的道德自律,就会玩忽职守,不可能有所作为。有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会出多大成就。四是“心中有戒”。要堂堂正正做人,认认真真做事,政治上讲忠诚,组织上讲服从,行动上讲纪律。
陆伟光要求全体干部员工在变革的年代,应当中流击水,不懈拼搏,把期盼化为行动,把希望变成现实,在新的一年里,实现新的目标,取得新的辉煌。(梁新文)