| 关闭本页 |
|
海丰社区川东办事处居委会采用“民情日记”提升服务水平
|
|
|
|
|
为更好的了解民情、加强沟通、提高服务，海丰社区川东办事处居委会自成立起就设立了“民情日记”工作，更好的为居民们服务。
在川东办事处建川居委会里专门有这样一个小本子，详细记录着“张家办理低保的申请内容，李家的下水道堵塞需要帮忙，赵家需要社区开个证明……”等内容。大家给这个日记本起了一个特别的名字——“民情日记”。
每天“写日记”是居委会工作人员必不可少的“功课”。为了实现辖区走访的全覆盖，让每个工作人员都能走进居民家中，居委会给每人划定了特定的巡视范围。工作人员每天都要走家串户，把看到的情况或发现的问题都记录下来，及时为居民解决问题。
川东办事处从居民所需做起，不断提升服务能力，改进服务方法，切实为社区居民办实事、办好事，彰显光明精神，培塑社区服务品牌。川东办事处将以光明品牌为引导，在为民服务的道路上不断前行，以实际行动获取居民认可，为光明品牌增光添彩。（宣雪梅）
|