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五四“滨海古园”组织开展服务质量体系外部审核工作
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（五四有限公司“滨海古园”服务质量体系外审工作现场）
近期，五四有限公司所属上海滨海古园根据上海市殡葬服务中心、上海质量体系审核中心的统一安排，作为接受了“殡葬服务质量/环境管理体系标准”的第三方审核，顺利完成外部审核任务。
该企业是本市殡葬行业内接受“殡葬服务质量/环境管理体系标准”的首家单位。在为期两天进行的企业最高管理者、最高管理者代表及六个部门、墓区现场的全覆盖外部审核过程中，对墓区内清洁保养、细节管理、关键过程管理、精细化管理、三级监控机制、用人制度以及环境管理体系等方面工作予以肯定，并指出了存在的制度执行力、细节管理的流程梳理或缺失、危险品仓库和关键部位安全管理等问题，要求企业今后在工作中以更高标准的注重细节和精细化管理，为客户提供更优质的服务和产品，规避不必要的风险，帮助企业节约成本。（金伟）
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