2014年对于第一食品来说是充满困难与挑战的一年。为了全力冲刺年度预算指标,新一届领导班子就任以来,积极采取各种措施,抓销售,促提升。一是积极整合资源,强化营销活动,促进销售提升,国庆黄金周7天销售增幅近9%,还陆续推出光明食品节、贵州食品节、补品节、圣诞节等主题活动,以及万圣节等门店个性化三层次营销活动;二是不断梳理核心业务流程,针对商品引进管理、自有品牌开发、商品陈列规范、南东旗舰店提升方案等专项工作,多次召开相关部门沟通会,充分发挥集体智慧,及时协调解决问题,促进相互协同合作,提高整体运行效率;三是党、工、团条线开展职工专业技能系列赛、召开服务先进座谈会、启动百日劳动竞赛,全面调动员工积极性、发挥创造力、提高战斗力,助推企业经济建设。特别是11月1日启动的百日劳动竞赛,是新班子就任后公司党政工团联合推进的一项重点活动,以业绩导向为原则,将目标分解至每日、每个班组,设计统一的销售跟踪表在门店张贴并确保每日更新销售数据,带给员工更及时、更直观感受,将竞赛活动与每一位员工紧密相连,广泛调动员工积极性,营造比、学、赶的良好竞争氛围,为确保完成2014年度经济目标、实现2015年度良好开局奠定基础。
四、彰显新活力,只争朝夕,即知即改抓实见效
新一届领导班子就任近2个月来,公司上下深刻感受到了“雷厉风行干工作、只争朝夕抓落实”的工作作风。在领导班子的引领下,公司上下精神面貌焕然一新,点燃激情,将工作力度加大、工作节奏加快当作推动自身进步的动力,大大增强工作责任感,查找问题,直面问题,落实整改,推动了诸多问题的及时解决。
营运管理部近日来,小到日销售短信格式的规范,门店值班经理检查表的修订;大到营运审计方式的改变、营业员开口礼仪的落实,门店陈列标准的制定和推行,成熟一项推出一项,不断推动营运基础管理工作的标准化,提升一线员工的服务意识和专业水平。
商品管理部的经营分析不再流于表面,深入挖掘数据背后的内容,以数据为支撑推动商品结构梳理、供应商评估等工作;而一直以来无法解决的进口商品、自有品牌商品等大类数据不能查询的尴尬,经过相关领导及部门的积极分析、研究,也寻找到了有效的解决途径,大大提高了工作效率。
南东旗舰店在门店整体提升方案实施前,为了进一步改善商场经营和员工工作环境,对1-2F布局进行了微调,聘请专业公司检测商场环境并及时增加了相应设备,目前商场货运电梯调整、2F洗手间改造等专项工作也已形成方案,预计年内实施完成;同时,深入查找自身营运和现场服务的薄弱环节,制定出问题清单、责任清单、任务清单三份清单,加强监督检查力度,对于发现的问题明确责任制,通过定人、定任务、定时间落实整改。
五、鼓足新干劲,团结一心,共筑企业发展新未来
第一食品新一届领导班子是一支新老结合的领导团队,既有对企业知根知底的领导,也有市场化引进的高管。班子就任以来,以实际行动展示出勇于负责、敢于担当的勇气,突破创新、积极进取的精神,以及求真务实、脚踏实地的作风。班子分工明确,团结协作,凝聚共识,形成合力,着力提升市场意识和专业素养,着力提高企业运营效率,着力增强市场核心竞争力,坚定信心,攻坚克难,改革创新,率领全体干部职工,力争用2-3年的时间,将第一食品发展成为最受顾客欢迎的专业食品零售店。
面对这样的新班子、新目标、新任务、新起点,每一位员工都感受到了压力,更感受到了激情与动力。相信只要我们迅速行动起来,充满信心,团结拼搏,汇聚正能量,以新思维、新精神、新行动促进企业新发展,一定能够开创企业发展的全新局面。(陈静)