今年春节黄金周期间，五四有限公司所属心族实业总公司东黄山旅游度假区以其独特的海派风情和休闲度假格调，通过个性化定制的旅游服务，吸引上海、江苏、合肥等地众多游客者，春节黄金周前三日高端别墅客房出租率达到100%，东黄山城堡酒店客房销售业绩同比增长14.5%，自驾游入住酒店游客90%以上。

 

　　东黄山旅游度假区春节前期动员全体员工利用个人微信、微博，朋友圈进行宣传，为游客量身定制了多条自驾游路线和行程安排，提供个性化住宿和餐饮服务。黄金周期间，自由行、度假休闲游方式的游客成为东黄山城堡酒店主要客源。与此同时，根据东黄山冬季特点，还为钟情自然景色的游客推出酒店景观特价房，免费参观夏家湖梅园，体验来自东黄山的冬季恋歌；为结伴出游的情侣定制游情人谷、泡朱砂温泉、住城堡酒店的双人浪漫之旅套餐；而徒步箬岭古道旅游产品迎合了一批“背包族”口味。目前，东黄山旅游度假区正逐步通过差异化的市场定位，进一步精准客户群体，探索自身新的服务模式，增加配套增值服务，提高客户满意度等吸引更多客户停留时间。　（作者：陈晨　陈明强　编辑：向阳）