（双方唇枪舌战进行了激烈的答辩）

（真挚朴实地演讲）

（“快速保养”技能比拼）

（“钣金操作”技能比赛）

　　11月10日，瑞丰公司2014年劳动竞赛正式拉开了帷幕，此次活动举办结合了“创业绩、树品牌”的瑞丰理念，充分体现了瑞丰良好口碑与优质的服务。本次竞赛是上海瑞丰公司上下全员参与的一项活动，结合各项实际工作，比工作态度，看团队协作，比专业知识，看实际操作，比工作技能，看工作质量，通过“三比三看”来表现瑞丰员工的优良素质。东风雪铁龙华东大区经理黄申亲临现场对劳动竞赛的举办成效表示了充分的肯定，并希望瑞丰多办此类竞赛，不断加强服务质量、提升技术创新，为华东区域做出最好的表率。

 

　　下午17点30分，比赛活动正式开始，瑞丰公司总经理致开幕词！第一个项目是“当下的瑞丰是服务重要还是盈利重要”的辩论赛，双方唇枪舌战进行了激烈的答辩。辩论结束，由现场各位嘉宾进行点评，黄申对本次答辩赛进行了总结评论。第二个项目为演讲比赛，围绕“如何立足自己的本岗位做好客户服务，提升客户感知”为主题三个后勤部门的代表结合自身工作做演讲，一起角逐“金话筒”奖项。演讲真挚朴实,感动了现场所有的同事。第三个项目为“快速保养”技能比拼，现场2组人员对车辆进行现场保养操作，所有操作步骤严格按照车辆保养标准执行，并由技能裁判团进行现场评分。规范的操作，展现了高超的技术水平。第四个项目为“钣金操作”技能比赛，现场三位钣金操作师傅用熟练的手法展示了精湛的技术。比赛全部结束后，进行颁奖典礼，并为先前参加海博文艺晚会的表演选手、“好司机”等获奖选手颁发了荣誉证书及奖金。

 

　　本次竞赛实现了三个创新：第一，跨部门合作分组辩论，加强了售前与售后人员的沟通交流，增进了员工间超越自我，超越小团体观念，拥有以企业为首的大局意识；第二，场地的创新，克服每次展示、活动放在展厅的情况，本次通过工会及执行小组的精心准备，首次将主舞台放在车间，给广大一线员工带来了备受重视的鼓舞；第三，这次竞赛创新结合了各部优势，项目涉及到辩论赛、演讲比赛、技能比武的实操，参与度广，参与人数为历史之最。

 

　　对于瑞丰员工来说，这是一次展现自我的平台，更是一种学习与交流上的集思。（张亚平文/摄）