海丰社区川东办事处在海丰社管委的正确领导下，以提升居民生活幸福指数为出发点和目标，紧扣“责任、奉献、和谐”的社区文化理念，围绕文化建设、居民自治、环境建设等方面，不断更新服务理念、提升服务能力，创新工作方式方法，推进和谐社区建设工作。

 

　　邻里守望，推进和谐社区建设。在办事处全体员工的共同讨论下，办事处逐步形成了以“邻里守望幸福港湾”为服务品牌，以“众”文化为办事处企业文化。“邻里守望 幸福港湾”既是川东办事处服务品牌的名称，也充分反映了办事处全体员工的工作目标和愿景。通过志愿者服务、家园自治、环境美化、民生工程和平安建设等措施，明确服务目标，强化服务功能，将办事处建设成为环境优美、人文和谐、居民安居乐业的幸福港湾。

 

　　联防联动，坚持开展共创共建工作。川东办事处以“三创建”动员大会为契机，与辖区内七个共建单位签订共建协议，加大对创建工作的宣传，鼓励广大居民参与到创先评优活动中来，促进社区精神文明建设。通过共建活动，进一步加强与辖区单位和周边地区的联系合作，实现资源共享，为社区发展创造良好的环境。

 

　　深入居民，积极推进家园自治工作。居委会积极开展各类群众性文体活动，设立居民聊天室“噶三无”，推进走家串户工作，进一步增强社区活力和感召力，提升居民对居委会的信任度和支持度。同时居委会坚持以创建为主线，了解居民需求，解答居民咨询，去年解决居民实际需求108次，累计走访居民1326户，召开楼组长会议24次，充分了解居民对居委会建设的意见和建议，充分发挥了居委会的宣传枢纽功能。办事处采用居民建议，开展以“优美景观、宜居环境”主题的公共花圃认养活动，取得良好成效。不仅增强社区居民的责任感和主人翁意识，更是推动办事处环境建设新发展。

 

　　深化服务，着力推进志愿者服务活动。“雷锋号”志愿者在已形成的志愿服务机制的基础上，进一步强化志愿服务活动。针对办事处孤老家庭多、伤残人员多的特点，志愿者积极开展与孤寡老人结对子活动，定期开展上门服务活动，为行动不便的孤寡老人代报医药费、代缴水电费，减轻社区内孤寡老人的生活负担。去年共开展各类志愿者活动18次，将爱心传递给社区居民。党支部通过建立党员、干部助老服务卡，实行一对一助老服务，进一步落实党员责任区制度，实现支部内党员服务网络的全覆盖。

 

　　社区工作在于持之以恒。川东办事处将不断总结经验，优化工作举措，将社区建设成“和谐、平安、宜居、快乐”的幸福社区。（吴海涛）