近期,金枫酒业掀起了形势任务宣讲的学习高潮,金枫酒业葡萄酒事业部认真学习《金枫酒业2015年形式任务宣讲材料》,在部门中开展热烈讨论,结合葡萄酒事业部的实际运行情况,自我加压,自我提升,提出了创建创新型特色班组,建立高效运行团队的工作目标。
首创进口葡萄酒自有品牌
金枫酒业作为酒类快销品运营的上市公司于2014年首开先河,创立了原瓶进口葡萄酒品牌——美圣世家。在公司多酒种战略的布局下,探索传统酒类互联网营销的转型模式,力争改变传统进口葡萄酒行业品牌代理制所造成的品牌参差不齐、价格质量混乱、消费者选择茫然的困局。探索借势互联网发展大潮,建立一个消费者不仅认识而且认可的进口葡萄酒大品牌。
组建“三新”电商化高效团队
模式新。在葡萄酒项目部电商团队构建中,部门打通线上品牌和销售两个部门,使之融为一体。这改变了传统模式中市场、销售两部门分离的局面,为公司节省了大量的成本,同时也很好地提升了团队运营效率,优化了顾客消费体验,创造了相当高的产品销售转化和复购率。
理念新。“你在让改变发生”,这是整个葡萄酒项目部的理念。团队的工作安排和绩效考核,都围绕着创新、效率、用户体验这三大核心,团队成员理念高度市场化。
人员新。通过市场化招聘手段,引进行业电商专家,同时勇于启用年轻人,建立培训体系,使年轻人迅速成为业务拓展中的主力军。目前团队中80后青年占95%,其中研究生学历超过34%,这是一个充满朝气且拥有较强学习能力的团队。
探索新型电商营销模式
与其它进口葡萄酒品牌“重渠道、轻品牌”的销售模式相比,美圣世家葡萄酒的互联网销售模式更加注重渠道和市场的平衡。不同品牌的跨界合作、电商详情页的精雕细琢以及周边产品的推广等手段,都使得美圣世家在互联网上取得了消费者的高度认同,借品牌的力量成功带动了产品的热销。
相较于目前简单粗放的经销商包销模式,金枫葡萄酒团队采取了先进的“品牌方-经销商-电商平台”三方对接模式,高效畅通的三方沟通机制,很好地避免了传统模式带来的断货、价格乱、前端品牌表现差等一系列问题。
拓展线上营销的多样性。钻研利用互联网营销新工具:一是建设品牌官网,官微,与消费者保持互动,提升品牌形象,建立消费者忠诚;二是立体式CRM管理,客户行为大数据分类解析和定向沟通;三是全新互联网精准营销工具:SEM/SEO搜索引擎优化,DSP精准投放等技术,LBS定位系统等全新的工具,精准定位目标人群,实现“认知—购买—分享—复购”的互联网营销闭环。
团队架构实现高度互联网化
实现组织架构扁平化。金枫葡萄酒团队针对电商建立了扁平化的快速组织架构,从业务员到部门负责人,不超过3级,项目决策时间最快半天,最慢3天内必须完成。
实现团队沟通高效化。摒弃本位主义,鼓励“以下犯上”,欢迎团队的任何成员对团队提出自己的建议。做到“业务上分职级,沟通中一家人”。
全面打造“快”文化。这不仅仅体现在今日事今日毕的做事态度上,更是体现在组织的充分授权中,全面实行目标预算管理,对部门的各向业务设定月度目标,月底对目标进行考核,惩奖分明。在预算控制前提下,对相关业务负责人进行授权,不但提高工作效率,更建立了员工主人翁意识。
葡萄酒项目部今年的销售压力较大,为号召全体部门员工把压力和挑战转为工作的动力和行动,风雨同舟,齐头并进,葡萄酒项目部在争创特色班组和市青年突击队的过程中,主动作为,不断学习,锲而不舍,尽情释放年轻人的激情与动力,力争为酒业实现多酒种发展贡献自己的力量和能力。 (作者:唐炜 编辑:向阳)