5月27日海博股份党委书记、董事长闻淼，海博股份总裁朱航明率班子成员和海博出租领导班子，到青岛海博出租公司，与青岛海博优秀驾驶员座谈。在座谈会上，青岛海博公司总经理李华，代表青岛海博全体员工向在出租车行业面临多重挑战之时，就出租企业如何应对进行调研指导表示感谢，表示这是上级领导对青岛海博的关心和支持。

 

　　座谈会上，十名优秀驾驶员代表分别发言，二分公司驾驶员托举哥张在宏向领导们汇报了他见义勇的事迹，大家就出租车行业面临的困难、企业品牌建设、提高服务质量应对专车冲击、建议提高运价等问题发表了各自的意见。

 

　　会上宣读了上海海博出租公司党总支关于表彰奖励见义勇为先进个人的通报。对青岛海博公司驾驶员张在宏授予“见义勇为”先进个人荣誉称号，在会上向张在宏颁发了荣誉证书和奖金。

 

　　在听取了驾驶员发言后，海博股份副总裁、海博出租党总支书记、董事长陆伟光和海博股份副总裁、海博出租总经理周勇分别对青岛海博的一线员工和优秀驾驶员进行了慰问，感谢大家在平凡的工作岗位上做出了一件件不平凡的业绩，表示时大家用辛勤付出换来了市民的认可。据悉，到今年4月份，青岛海博已连续74个月在全行业评比中名列第一，青岛海博在青岛市出租行业已经成为了一面旗帜。

 

　　大家的发言，表达了对企业的信心，与会者感受到在坐的各位驾驶员是有知识、有思想、有觉悟的。公司现在面临的困难也是全国出租行业发展中遇到的问题，对专车要有用冷静理智的眼光去审视，去思考，出租行业仍然会有长远的发展空间。

 

　　朱航明对青岛海博过去的工作，从“经营模式好、管理措施好、服务质量好、队伍素质好”等四个方面作了充分肯定，并对今后工作提出四点意见：一、适应市场，改进模式。有市场就说明有需求，在改革大潮中，要学会通过改进经营模式来满足市场需求，要学会与竞争对手斗智斗勇，主要靠自己来解决竞争中出现的问题。作为企业要学会适应变化，作为驾驶员要学会改进自己，要在服务上胜过竞争对手。二、争取政策，有礼有节。通过正当方式表达诉求，公司要积极主动地向上级领导机关反映驾驶员的合理诉求，争取上级机关的支持和帮助。三、优化服务，提高效益。通过优质服务，获取更好的经济效益。公司要加强班组建设，把最基础的管理工作做好，一个好班长可以带出一个好班。越是竞争激烈的时候，越能看出一个班长的能力，要带领大家去积极应对。四、维护品牌，凝聚人心。海博公司正处于新老交替的时期，二个分公司经理都是新人，大家一定要从维护品牌的高度，扎实工作，越是工作压力大越是锻练干部的时候，现在是关健时期，希望大家群策群力，开拓进取。

 

　　闻淼对青岛海博七年来所取得的成绩给予了充分肯定，他指出青岛海博经过七年的艰苦奋斗，打造出了一个响亮的服务品牌，完成了公司成立之初的目标理想，成为当地的行业标杆、第一品牌。在这七年中，我们一线驾驶员和管理人员做了大量的工作，你们的先进事迹上过中央电视，上过省市新媒体的报道，是整个海博公司的骄傲。在这里我要向青岛海博的全体干部员工表示衷心的感谢，表达对大家的敬意。他提出一要调整思路，适应变迁。当前出租行业正处于一个关键时期，这是一个信息化飞速发展的时代，互联网+是对传统产业和市场经济方式的一种颠覆，面对前所未有的变革和冲击，需要我们积极应对。作为管理者要深入研究，要调整经营发展的思路，主动适应行业的变迁，才能寻找有效的解决办法。越是在复杂的情况下，我们越要审时度势，善于发现机会，主动加强同政府部门的联系和沟通，及时准确的把问题向政府部门传递，提出企业的建议，学会如何推动问题，争取政府支持并尽快解决。二要同心同德，迎接考验。现在国内出租行业都处在变革阶段，我们面临一些新的问题和困难，这是对发展战略和管理体系的考验。要战胜困难，变被动为主动，首先企业内部要同心同德，学会抱团取暖。面对困难唯一出路就是寻找方法，有这么一句话叫“办法总比困难多”。三要凝心聚力，共渡难关。在变化冲击面前，首先要把自己的工作做好，要更加关心一线驾驶员的工作和生活，做好思想舆论的正确引导，帮助他们解决实际问题，不断提高企业的凝聚力，增强归属感，让职工驾驶员有强烈的依靠感。四、内强素质，外树形象。在这个敏感时期，要更加重视抓好服务质量。打铁需要自身硬，好的服务质量永远是企业的立身之本，强化自身素质是应对市场竞争的重要手段。青岛海博要继续在抓“三率”上下功夫。要广泛开展社会公益活动，传递正能量，始终如一的打造海博品牌形象。青岛海博有着良好的管理基础，有优秀的员工队伍和良好的企业声誉，出租是城市的朝阳产业，我们要坚信政府的支持和市民的信任，大家有了坚定的信心，我们就能共渡难关，去迎接出租行业发展新的春天。（作者：酆国瑞　编辑：向阳）