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海博“菜管家”精彩亮相央视七套
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4月6日至10日,由商务部电子商务和信息化司,中央电视台第七套《致富经》栏目联合制作的特别节目《赢在未来——农产品电商崛起》正式开播,是国内媒体首次全方位深度报道农产品电商领域的焦点、难点。节目将菜管家作为上海地区唯一一家生鲜电商的代表企业予以了较大篇幅的报道。
《赢在未来——农产品电商崛起》解开农产品从产地到消费者餐桌的全链条,历时8个月,拍摄国内十几家知名农产品电商企业,采访了几十位中国电子商务的引领者,以及多位工作在一线的客服和快递员,揭开了一个又一个互联网农产品电商背后的故事。
在这个专题里,每一集都出现了菜管家面孔,集中出现在第四集《加速吧!物流》和第五集《穿越一根网线的距离》。菜管家始终站在用户的立场,持续为其寻找最优质的产品,并努力挖掘产品背后的故事,带领消费者了解商品,理解美食,关注健康,享受生活……为了将优质的产品新鲜及时送到客户手中,菜管家于成立初期便花巨资自建冷链仓储,购置冷链车,打造配送队伍,并建立全程可视化配送系统,全程呵护高品质的食材,赢得了用户信赖。
两年前,客户马琦与菜管家因一只土鸡结缘,1个月后,菜管家第二批新鸡到货,因产品限量,菜管家根据数据分析,优先向有过购买记录的马琦推送了土鸡的到货信息。马琦恰到好处地收到了想要的消息推送。优良的产品以及贴心的服务赢得了她的信赖,马琦成为菜管家半年宅配订制套餐客户。
据统计,2014年上海电子商务的规模占全国比重的10%左右,无论增速还是规模均居全国前列。菜管家2014年的交易额占据全市生鲜农产品类电子商务交易总额的近四成。能在竞争激烈的上海拥有20万固定用户群体,靠的就是充分挖掘消费者的需求。菜管家相信,我们做到比用户更了解用户,就能留住客户。以食品安全为先、以优质服务为重,菜管家将努力践行“安心食材送到家”的企业承诺。(作者:赵冰 编辑:向阳)
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