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五四“滨海古园”今年清明劳动竞赛活动画上圆满句号
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创先争优见行动 优质服务提业绩
随着清明接待服务工作的圆满完成，由五四有限公司所属上海滨海古园工会组织开展的2015年度员工清明劳动竞赛活动已画上圆满句号，有力保障了清明接待与服务工作的平安与稳定。
清明前夕，该企业党政工为调动全体员工的工作热情，激发“园兴我荣、园衰我耻”的主人翁精神，践行“让两个世界的人都满意”的企业服务宗旨，提升企业公众满意度与销售业绩，工会组织全体员工开展了一年一度的劳动竞赛，围绕“查找与消除安全隐患，为客户营造安全环境”、“广泛开展服务与宣传，提升共众满意度”、“比服务与赛满意，提升销售业绩”等三个内容展开。
在“查隐患、保平安”活动中，各部门员工共提交了涉及设备设施安全、道路安全、墓碑安全、用电安全、绿化修剪及“5S”管理6个方面的意见与建议121条，人力资源部组织相关部门或人员有针对性地进行了整改或改进。在提升公众满意度方面，业务部自3月1日起集中开展了为期两个月的“第六届客户服务节”，开展新老客户办理盆花租摆可一次性优惠50元/盆，以及购买墓穴补贴车费或赠送抵用券等活动，还在3月28日至4月3日分别举办了隆重而庄严的“上海海葬25周年纪念活动暨2015年海葬公祭典礼”与“第四届上海市清明爱心祭”，广泛传播人文关怀，弘扬社会真情、培育公共意识。期间，业务部客服人员与办事处导购人员始终保持积极进取的工作热情，主动接待、真情服务，耐心讲解、细心工作，营造出了比服务、赛满意、提升销售业绩的良好氛围。（作者：狄叶 编辑：向阳）
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