为深入开展好2015年“3.5学雷锋”活动，海博股份弘扬雷锋精神，结合自身特点开展三大主题活动，呈现保持和弘扬传统、提升活动影响和档次、建立长效机制的特点。
一是海博股份承办“上海市劳模先进志愿者服务队成立暨上海职工‘3.5’学雷锋志愿者活动日”，活动由市总工会、市精神文明办、市交通委主办，光明食品集团海博股份承办，交通广播现场媒体支持，本市四大出租汽车公司大众、强生、锦江、海博驾驶员参加，浦东、杨浦、黄埔、徐汇、长宁、医务、申通、金融、百联、电力、电信等全市各区县，大型国有企业的工会组织志愿服务项目，提供医疗诊治，修补羊毛衫、清洗首饰、眼镜、法律、金融知识，手机贴膜等义务免费服务。
二是海博出租开展连续16年免费送病人出院活动，当天上午，在上海的海博出租车驾驶员代表们奔赴本市华山医院、华山医院宝山分院、第一人民医院宝山分院、大华医院、复旦大学附属儿科医院、浦东医院、解放军八五医院分院、仁济医院（东院）、同济医院、松江中心医院、青浦中心医院等多家医院为出院病人免费服务。当天海博出租公司在申城，在江苏南京、广西南宁、山东青岛等地共千辆海博出租车同步开展学雷锋活动，以实际行动回报社会，传承雷锋精神，传递社会正能量，积极承担一个品牌企业的社会责任。届时，本市各大媒体和国家级网站进行报道。
三是举办“微笑上海、诚信海博主题活动”启动仪式，目的是通过推行“学雷锋 微笑服务”，提升海博出租服务行业整体服务标准，以推行星级服务为标杆，提升服务质量，使海博出租车整体服务水平再上一个台阶，带动整个上海出租服务质量的提升，体现我们上海开放、包容、诚信的城市形象。
活动不仅有主题宣传口号，星级驾驶员的服务标准，还有保障机制和考核措施。以学雷锋为起点，力争用3—5年时间在海博范围内普及星级服务标准，使学雷锋活动成为机制化和制动化的一项常态工作。
活动推广时间分四个阶段推广实施。第一阶段（六个月）：五星级驾驶员、三星级驾驶员、劳模；第二阶段（六个月）：先进班组长、优秀驾驶员代表；第三阶段（一年）：全体班组长；第四阶段（一年）：用3—5年时间在海博范围内普及星级服务标准。保障机制包括，1、建立诚信服务档案；2、完善黑名单信息管理机制；3、建立服务准入标准（通过标准培训考核）和服务承诺制；考核措施有：1、建立完善社会义务监督机制（公司内部诚信服务检查组、社会义务监督员检查）；2、建立奖惩制度，实行季度考核与年终积分制考核挂钩，驾驶员累积扣分满45分（一次主责投诉口3分）要参加驾驶员培训中心诚信服务脱产培训考核，合格后再重新上岗。 （作者：高利明 编辑：向阳）