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海丰社区海丰办事处强化人才队伍建设

 
  为进一步加强社区人才队伍建设,打造更优良的工作队伍,以满足居民群众的服务需求和应对新形势对社区人员素质提出的更高要求,海丰办事处党总支多举措强化人才队伍建设。
 
  一是以群众满意为标准,着力打造专业化和职业化的人才队伍。办事处党总支以“师徒结对”为平台,要求帮带干部对青年工作者在党性修养、工作作风、业务知识、工作方法等方面进行全面指导。本着缺什么帮什么,存在什么问题就解决什么问题的原则,有针对性地传授工作经验,加快青年人才的成长。另外,办事处积极鼓励工作人员参加社工师职称考试。通过社工师考试,提升服务团队的专业化和职业化水平。
 
  二是以培养复合型人才为导向,着力打造为民服务的优质服务队伍。办事处通过“岗位轮换”这一载体,旨在培养职工队伍“一岗多责、一岗多能”的意识和业务能力,以便为居民提供周到、细致、满意的服务。在活动开展中,轮换人员主动交流沟通,互帮互助互学,在最短时间内熟悉相关工作,切实做到“岗位轮换、工作不乱、业务有序、群众满意”。通过这一活动开展,大家对办事处各项工作有了更深刻的了解和认识,并在不同的岗位上得到锻炼,为培养复合型人才奠定基础。
 
  三是以推进社区服务创新为目标,着力打造实战能力强的人才队伍。通过开展“我是一名培训师”活动,深入走访了解各基层单位和员工所需,结合办事处实际情况,把交通安全、社工师考试、如何做好居民工作、如何做电子台账等作为培训内容。采取“一师多讲、一讲多师”、课堂讲解和实际操作相结合、理论知识和案例分析相结合等多种形式,旨在提高员工的学习能力和专业技能,以便更好地做好社区工作、更好地服务居民。(顾丽娜)