5月31日0时开始，海博出租呼叫中心96933开始接受高考预约订单，呼叫中心安排多名值班长值班，增加坐席保证预约的正常进行。

 

　　6月2日起，呼叫中心将订单落实至各分公司，并做好相应保障提醒工作，分公司将会由专人负责与乘客就上下车地点进行再次确认，并且分公司共有50辆应急车辆，以确保高考考生准时送达考场，分公司组织相关驾驶员进行培训，明确要求驾驶员必须提前对上下车地点、路线走向进行实地勘察；在用车当天驾驶员应做好车辆的例保和清洁工作，确保GPS通讯设施的畅通，并在约定的时间到达指定地点；驾驶员抵达后应细致合理地核对客人身份，提醒考生携带准考证等证件，接到客人后立即向所属单位报告，分公司（车队）应通过电子地图和电话及时掌握车辆的位置和驾驶员的营运状况；高考业务完成后，驾驶员须向分公司进行报告，由分公司将汇总情况向呼叫中心96933进行汇报。

 

　　由于高考第二考试日适逢周一早高峰，并且有降雨可能，分公司提醒周一负责高考用车的驾驶员，提前20分钟抵达上车地点，尽可能选择非拥堵路段，确保考生顺利到达考场。

 

　　早上7点，小雨飘进了梅四小区。离约定时间还有半个小时，四分公司驾驶员丁盛鸿正在擦拭着他的车窗玻璃。早上的第一位乘客是即将踏入考场的朱同学。

 

　　整齐划一的标识服，合理的路线规划，为了让同学们安全、准时的抵达考场，四分公司做好了充足的准备。考虑到诸多不确定因素，四分公司在安排驾驶员以就近原则为主，并提前对避开拥堵路段进行合理规划。同时对车辆的各项状态进行全身体检，以保证接送考生时车辆的良好状况。与此之外，分公司要求，必须保持联络畅通，遇突发状况及时联系，送达后履行报平安义务。司机师傅们也向考生们送去祝福，希望大家考出好成绩。

 

　　十分公司在总公司的领导下，根据考生订车需求，有计划地落实并圆满完成送考任务，为考生提供了舒适、安全和优质的服务，受考生家长及市民的认可。本次爱心送考活动由支部党员驾驶员主动报名参与，组成了“爱心送考车队”。送考驾驶员们在接到派车单后，认真预先“踩点”，提前了解路况，掌握运行路线，主动与考生家长联系确认，驾驶员们还自行准备了铅笔、水笔、橡皮和清凉油等考试用品，从多方面为考生提供保障。张贴着“送考爱心车”标志的“蓝天白云”和海博的哥们用微笑的服务、家人般的关怀、纯熟的驾驶技术增强了考生的自信，让考生家长倍感温暖，得到了市民的认可。
随着分公司最后一位送考驾驶员“我已顺利送达”的报告，今年的送考任务得到圆满完成。

 

　　2015年高考预约订单分布于上海各个区域，上午与下午均有订单，海博出租顺利完成全部订单，准时、安全的将考生送至高考考点，驾驶员们用实际行动践行了为群众服务的宗旨、用行动弘扬了“光明”和“海博”的品牌形象。（作者：顾彦杰　季超　陈标　编辑：向阳）