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海丰社区川东办事处强化“五项”意识提高为民服务水平

 
  目前,海丰社区川东办事处和谐示范社区建设正在如火如荼的进行。为不断提高为民服务工作水平,海丰社区川东办事处不断加强内部管理,狠抓思想建设,通过强化员工“五项”工作意识,规范履职尽责观念,逐步提高为社区居民排忧解难的业务水平。
 
  一是增强学习意识。学习是每名员工的必修课,通过学习工作方法才能改进,思想才会得到净化,能力才可以提高,只有加强学习才能提高素质以适应新时期工作要求。办事处注重员工学习观念养成,强调素质培养,不断在提升社区工作人员文化水平、服务质量、业务能力等方面下功夫。办事处还结合现代信息技术,将微信、网络充分利用起来,为员工学习交流提供广阔空间。
 
  二是树立责任意识。责任是一种使命和担当,也是推动前进的鞭策力。无论在何种岗位,都是整体工作的有机组成部分。在创建和谐社区示范社区的进程中,每一名社区工作者都是服务品牌的实践者和推动者,要求每名员工都要具备强烈的责任心。在工作中牢固树立“责任、奉献、和谐”的工作要求和文化理念,不折不扣地履行好岗位职责,不负肩上的使命。
 
  三是强化纪律意识。守规矩才能打胜仗。作为社区员工,应当增强组织观念、纪律观念,正确处理好个人与集体、局部与整体的关系,坚决做到个人服从组织。为提高日常工作规范,增强纪律意识,办事处积极探索建立科学规范的管理模式,以制度管人,明晰职责,加强管理,不断提高工作人员的纪律观念和履职能力。以思想建设增强队伍凝聚力和向心力,不断提高员工践行服务文化的自觉性和坚定性。
 
  四是加强廉洁意识。廉洁建设是形成风清气正的工作氛围的关键,也是提高社区工作队伍整体素质的内在要求。在日常工作中,必须坚持谦虚谨慎,不骄不躁的作风,保持艰苦奋斗的优良传统。办事处结合各自工作实际,防微杜渐,积极开展思想教育工作,使广大社区员工认清廉洁从业和风险防范建设的重要性,能够坚持民本思想,树立为民服务理念,积极践行社区服务品牌。
 
  五是增强服务意识。社区工作的宗旨是为全心全意为居民服务,改善提高居民生活水平。作为一名社区工作人员,应有为居民排忧解难,服务群众,奉献大局的思想意识。在为民服务工作中,社区工作人员的业务能力、服务质量要接受居民的评价和监督。
 
  办事处通过推进全体员工的思想建设,激发工作热情;推进员工素质能力建设,实现为民服务工作质的飞跃。按照群众需求为导向,落实首问负责制、微笑服务,有效推动了和谐社区建设。(作者:卓为南 编辑:向阳)