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五四“海湾森林”获市旅游服务标准化示范试点单位称号
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11月13日,五四有限公司所属上海海湾国家森林公园有限公司顺利通过了由上海市旅游局、上海市市场监督管理局等有关部门的“上海市旅游服务标准化示范试点单位”专家组的达标验收,上海市旅游局旅游标准化技术委员会常务副秘书长林章林博士,奉贤区旅游局副局长卢明华,奉贤区市场监督管理局副局长沈建平,五四有限公司党委委员、宣传部长、文明办主任陈明强等领导出席验收工作。
验收会上,专家组认真听取了海湾国家森林公园总体概况和创建市级旅游服务标准化示范试点单位工作情况的汇报后,专家组人员通过查阅台帐资料、实地查看园林环境、标识标牌、景区窗口服务等方式,按照旅游服务标准化示范试点项目进行全面细致的严格评估后高度认可,一致认为:海湾国家森林公园始终把“创标工作”作为重要抓手,做到了有计划、有内容、有记录、有措施、有实效,与此同时,在积极参与地方创标工作中,完善制定了企业通用、企业保障、企业提供、企业特色等69项企业标准,呈现了文化展示馆管理标准的应用、VI识别系统实施管理等特色标准成果,希望海湾国家森林公园抓住荣获“上海市旅游服务标准化示范试点单位”称号这一契机,继续整合区域资源、加大品牌塑造,深化管理、优化服务,树立行业新标杆,为申报“全国旅游服务标准化示范试点单位”和“国家5A级旅游景区”打下坚实的基础。(作者:李新军 编辑:向阳)
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