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海博股份旺都物业竭诚服务南宁澜湾九里住户
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从10月1日开始,海博股份南宁澜湾九里项目由旺都物业公司向住户进行交付,大规模的房屋交付工作,时间紧、任务重、规模大,对于旺都物业极具挑战。细致周到的服务获得了住户的好评。
交付工作是住户第一次接触物业,是第一印象的塑造,旺都物业非常重视此项工作,特别从浙江项目和总部职能部门抽调了中坚力量支援,以保障澜湾九里交付的顺利进行。
对于澜湾九里的物业团队,此次交付当属团队首次进行交付工作的考验,整个团队自7月份开始便全面进行了各项服务技能及业务素质培训,以提高服务意识和沟通技巧为重点,夯实基础,为胜利打下交房第一仗全力以赴做好准备工作。
10月1日112户、10月2日109户、10月3日116户…每天交付100多户,从验房、付款、领钥匙,一步步井然有序、一环环清晰明确。密集的交付时期又恰逢强台风“彩虹”来袭,旺都物业团队在白天抓紧交付工作,晚上妥善安排值班保卫,连轴转、无休息,好多员工带病坚持,战斗在工作第一线。通过大家的努力,截止至10月7日,澜湾九里项目交付完成400余套,整个交付的工作获得了业主和开发商的肯定。
现在已交付的800余套房屋,已有70多户办理了装修,装修管理是一项重要工作,澜湾九里物业服务团队任重道远。如何把优秀的案场管理延续到小区管理,是旺都物业澜湾九里物业服务团队的重要任务,也是旺都物业品牌价值塑造的关键。旺都物业将秉承“温情365、海派悦生活”的服务理念,在强调专业化的服务管理、做好常规的物业管理服务、满足客户的基础需求的同时,格外注重贴近业主的情感诉求,致力于为业主营造安全、和谐、舒适的居住氛围,服务好每一位客户,从细节体现专业的服务水平。(作者:王晓娓 编辑:向阳)
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